Serviceberater (all genders) im Autohaus in Braunschweig

Dello Gruppe; Braunschweig; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Starke Versicherungen

Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildung

Job summary

Ein führendes Unternehmen im Automobilservice mit Sitz in Braunschweig sucht nach einer engagierten Person für den Kundenservice im Kfz-Bereich. In dieser Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunde, nehmen Serviceaufträge an und koordinieren die Abläufe. Voraussetzungen sind eine Ausbildung im Kfz-Service oder verwandtem Bereich sowie Kommunikationsgeschick. Das Unternehmen bietet 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeitervorteile.

Qualifications

• Erfahrung im Kfz-Servicebereich oder abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung.
• Freude an Kommunikation und Kundenkontakt.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Serviceaufträge aufnehmen und Leistungen verständlich erklären.
• Werkstatttermine koordinieren und reibungslose Abläufe sicherstellen.
• Durchführung der Arbeiten überwachen und mit Techniker:innen kommunizieren.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Technisches Verständnis

Selbstständige Arbeitsweise

Teamgeist

Education

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Zertifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater

Job description

Nähe statt nur eine Nummer -Handschlag statt Hotline

Du kannst mit Menschen – und mit Autos?Du liebst es, Probleme zu lösen, statt sie nur zu verwalten?Dann bleib dran – wir haben den passenden Platz für dich.

Bei der DELLO GRUPPE bist du nicht einfach nur „an der Theke“. Du bist das Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunde – Dolmetscher:in, Lösungsfinder:in, Vertrauensperson. Wir glauben an echte Beratung, an Verlässlichkeit – und daran, dass ein guter Tag mit dir beginnt.

Was wir dir bieten – und auch wirklich halten:

• 30 Tage Urlaub- Deine Erholung ist uns wichtig

• Bike-Leasing- Wir leben Mobilität auch auf zwei Rädern

• Mitarbeiterrabatte- Spare beim Autokauf, im Teileshop und bei weiteren Corporate Benefits

• Starke Versicherungen zum Mitarbeitervorteil– für dich und was dir wichtig ist

• Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten - Wachse über dich hinaus

Dein #JobForMobilty:

• Du nimmst Serviceaufträge auf, erklärst Leistungen verständlich und transparent

• Du koordinierst Werkstatttermine und sorgst für reibungslose Abläufe

• Du überwachst die Durchführung der Arbeiten und bleibst in engem Austausch mit den Techniker:innen

• Du gibst Fahrzeuge mit einem Lächeln zurück – und sorgst dafür, dass die Kund:innen zufrieden vom Hof fahren

Was du mitbringen solltest:

• Erfahrung im Kfz-Servicebereich oder abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (idealerweise als Automobilkaufmann/-frau oder Kfz-Mechatroniker:in mit Beratungserfahrung)

• QuereinstiegalsServiceassistenzoderTeile-undZubehörberaterimAutohausmöglich.

• IdealerweiseeinekaufmännischeAusbildungmitZertifizierungzumGeprüftenAutomobilserviceberater

• Freude an Kommunikation und Kundenkontakt

• Organisationstalent und technisches Verständnis

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise

• Teamgeist, Verlässlichkeit – und ein echtes Gespür für Menschen