Serviceberater (all genders) im Toyota-Autohaus (Osterfeldstraße) in Hamburg

DÜRKOP GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Kfz-Serviceunternehmen in Hamburg sucht einen engagierten Servicemitarbeiter (m/w/d), der als Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunden fungiert. Sie nehmen Serviceaufträge auf, erklären die Leistungen, koordinieren Werkstatttermine und sorgen für Kundenzufriedenheit. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat bringt Erfahrung im Kfz-Service mit und hat Freude an Kommunikation und Kundenkontakt.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Starke Versicherungen

Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Kfz-Servicebereich oder abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Freude an Kommunikation und Kundenkontakt.
• Organisationstalent und technisches Verständnis.

Aufgaben

• Nimm Serviceaufträge auf und erkläre Leistungen verständlich.
• Koordiniere Werkstatttermine für reibungslose Abläufe.
• Überwache die Durchführung der Arbeiten und bleibe im Austausch mit Technikern.

Kenntnisse

Erfahrung im Kfz-Servicebereich

Freude an Kommunikation

Teamgeist

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Nähe statt nur eine Nummer -Handschlag statt Hotline

Du kannst mit Menschen – und mit Autos?Du liebst es, Probleme zu lösen, statt sie nur zu verwalten?Dann bleib dran – wir haben den passenden Platz für dich.

Bei der DELLO GRUPPE bist du nicht einfach nur „an der Theke“. Du bist das Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunde – Dolmetscher:in, Lösungsfinder:in, Vertrauensperson. Wir glauben an echte Beratung, an Verlässlichkeit – und daran, dass ein guter Tag mit dir beginnt.

Was wir dir bieten – und auch wirklich halten:

• 30 Tage Urlaub - Deine Erholung ist uns wichtig
• Bike-Leasing - Wir leben Mobilität auch auf zwei Rädern
• Mitarbeiterrabatte - Spare beim Autokauf, im Teileshop und bei weiteren Corporate Benefits
• Starke Versicherungen zum Mitarbeitervorteil – für dich und was dir wichtig ist
• Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten - Wachse über dich hinaus

Dein #JobForMobilty bei uns:

• Du nimmst Serviceaufträge auf, erklärst Leistungen verständlich und transparent
• Du koordinierst Werkstatttermine und sorgst für reibungslose Abläufe
• Du überwachst die Durchführung der Arbeiten und bleibst in engem Austausch mit den Techniker:innen
• Du gibst Fahrzeuge mit einem Lächeln zurück – und sorgst dafür, dass die Kund:innen zufrieden vom Hof fahren

Was du mitbringen solltest:

• Erfahrung im Kfz-Servicebereich oder abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (idealerweise als Automobilkaufmann/-frau oder Kfz-Mechatroniker:in mit Beratungserfahrung)
• Freude an Kommunikation und Kundenkontakt
• Organisationstalent und technisches Verständnis
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Teamgeist, Verlässlichkeit – und ein echtes Gespür für Menschen