Serviceassistenz/Mitarbeiter Empfang (m/w/d)

Porsche; Schwerin, Magdeburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Automobilbranche sucht eine Serviceassistenz für den Empfang. In dieser spannenden Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und tragen zur positiven Erfahrung bei. Sie begrüßen Kunden, verwalten Termine und unterstützen das Team bei verschiedenen Aufgaben. Diese Position bietet nicht nur die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, sondern auch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und hervorragenden Teamgeist. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem innovativen Unternehmen arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Hervorragender Teamspirit

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich.
• Berufserfahrung im After-Sales-Bereich wünschenswert.

Aufgaben

• Persönliche Begrüßung der Kunden und deren Betreuung im Porsche Zentrum.
• Verwaltung der Telefonanlage und Planung von Serviceterminen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Service- und Dienstleistungsbereitschaft

Organisationstalent

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Serviceassistenz/Mitarbeiter Empfang (m/w/d)

Sie können morgens mit Bauchweh aufstehen.
Oder mit Bauchkribbeln.

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Magdeburg vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als

Serviceassistenz/Mitarbeiter Empfang (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Persönliche Begrüßung des Kunden im Porsche Zentrum sowie deren Betreuung
• Verwaltung der Telefonanlage und Sicherstellung der Erreichbarkeit
• Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
• Auftragsvorbereitung sowie Pflege der Kunden- und Fahrzeugstammdaten
• Terminvorbereitung und Abstimmung mit den Serviceberatern und dem Teiledienst
• Kassenführung und Abrechnung
• Unterstützen bei der Terminvergabe und der Rechnungslegung
• Unterstützung bei Marketing Aktionen sowie unserer Serviceberater

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Berufserfahrung im After-Sales-Bereich wünschenswert
• Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsbereitschaft
• Technisches Wissen sowie umfassendes Verständnis für die Kundendienstprozesse im Autohaus
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
• Selbständigkeit, Eigeninitiative und ein sehr gutes Organisationsvermögen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Führerschein der Klasse B

„Am Anfang schaute ich mich um, konnte aber den Wagen, von dem ich träumte, nicht finden. Also beschloss ich, ihn mir selbst zu bauen.“

Dieser Satz von Ferdinand Porsche bringt alles auf den Punkt, was Porsche ausmacht. Als Marke, als Unternehmen, als Automobilhersteller, als Arbeitgeber. Die Idee Porsche hat so einzigartige Sportwagen wie den Porsche 356 oder den 911 hervorgebracht. Durch die Kombination von Tradition und Innovation mit den Porsche typischen, manchmal etwas unkonventionellen Denkweisen unserer Mitarbeiter, lassen wir automobile Träume wahr werden und haben so immer das „Etwas-mehr“ im Blick. Porsche ist allerdings viel mehr als "nur" ein exklusiver Sportwagenhersteller. Denn auch als Arbeitgeber hat Porsche viel zu bieten: vielfältige Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie, hervorragenden Teamspirit.

Unabhängig von dem, was andere tun, sind wir stets bestrebt, unsere Grenzen ständig neu zu definieren und Maßstäbe zu setzen. Das können wir heute und in Zukunft aber nur mit Mitarbeitern und Führungskräften erreichen, die immer das „Etwas-mehr“ im Blick haben. Wie das aussehen kann? Lernen Sie Ihre Kollegen von morgen kennen.

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Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Anstellungsart:

Art des Stellenangebotes:

Intern

Fähigkeiten

• Du beherrscht Deutsch

Bildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung