Serviceassistenz (m/w/d) Mercedes-Benz - 2027 Flensburg

Süverkrüp; Flensburg; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Weihnachtsgratifikation

Urlaubsgratifikation

Erfolgsabhängiger Mitarbeiterbonus

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterkonditionen Fahrzeugkauf

Mitarbeitervorteile Corporate Benefits

Job summary

Süverkrüp eröffnet einen neuen Mercedes-Benz Standort in Flensburg und sucht Sie als Serviceassistenten (m/w/d). Sie sind erster Ansprechpartner, betreuen Kunden freundlich und koordinieren Werkstattaufträge selbstständig.

Sie bringen eine Ausbildung im Automobilhandel mit, arbeiten strukturiert, kommunikativ und serviceorientiert. Der Job bietet spannende Perspektiven am neuen Standort und Integration ins Team.

Qualifications

• Ausbildung zum Automobilkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Freude am Kontakt mit Menschen und kundenorientierte Arbeitsweise.
• Starke Kommunikationsfähigkeit in Kundengesprächen.
• Strukturiertes, zuverlässiges Arbeiten auch in stressigen Situationen.
• Serviceorientierung und Teamgeist sind grundlegend.
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen, idealerweise Mercedes-Benz IT-Systemen.
• Begeisterung für guten Service, Autos und Mercedes-Benz.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses am Empfang.
• Begrüßen und Betreuen der Kundinnen und Kunden.
• Terminkoordination und eigenständige Organisation der Werkstattaufträge.
• Unterstützung bei Abrechnung und Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Offene, freundliche Kommunikation und hohe Serviceorientierung.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Education

Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d)

Job description

Für unseren zukünftigen Mercedes-Benz Standort ab 2027 in Flensburg suchen wir tatkräftige Unterstützung (m/w/d) in verschiedenen Bereichen.

Was genau dahintersteckt? Das verraten wir schon bald. Komm an Bord und gestalte mit uns, was in Flensburg entsteht!

Was wir schon sagen können: Es wird spannend. Es wird neu. Und es wird Süverkrüp. Wenn Du Lust hast, Teil dieses neuen Kapitels zu werden, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Seit über 115 Jahren gestalten wir die Mobilität im Norden aktiv mit – geprägt von Leidenschaft, Verlässlichkeit und stetiger Innovationskraft. Heute gehören 25 Standorte und rund 1.300 Mitarbeiter zur Süverkrüp Gruppe. Neben Neu- und Gebrauchtwagen für die Marken Mercedes-Benz, Daimler Trucks, smart, XPENG, MG, MAXUS, Renault, Dacia, Ford Trucks und Mazda bieten wir unseren Kunden außerdem besten Werkstatt-Service für die oben genannten Marken sowie für Citroën, Nissan, FUSO und MAN.

Ergreifen Sie Ihre Chance bei Süverkrüp

Sie lieben den Umgang mit Menschen und begeistern sich für Automobile der Marke Mercedes-Benz? Dann steigen Sie bei uns ein! Für unseren neuen Mercedes-Benz Standort in Flensburg, der 2027 seine Türen öffnet, suchen wir Sie als Serviceassistent (m/w/d).

Freuen Sie sich auf eine spannende Aufgabe, ein starkes Team und die besondere Chance, von Anfang an dabei zu sein und den neuen Standort mitzugestalten.

Einblick in Ihre Arbeitswelt

• Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen.
• Alle Termine haben Sie im Überblick und koordinieren die Werkstattaufträge selbstständig.
• Sie unterstützen die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

Auf wen wir uns freuen

• Sie verfügen über eine Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und idealerweise über Erfahrung im Automobil-, Service- oder Dienstleistungsbereich. Auch ein Hintergrund im Hotelfach ist für uns interessant.
• Sie haben Freude am Kontakt mit Menschen und begegnen unseren Kundinnen und Kunden freundlich, aufmerksam und souverän.
• Ihre Kommunikationsstärke bringen Sie sowohl im Kundenkontakt als auch in der Zusammenarbeit mit dem Team ein.
• Sie arbeiten strukturiert und zuverlässig und behalten auch dann den Überblick, wenn es einmal etwas lebhafter wird.
• Serviceorientierung und Teamgeist sind für Sie selbstverständlich.
• Sie sind sicher im Umgang mit digitalen Systemen und idealerweise bereits mit den Mercedes-Benz spezifischen IT-Systemen im Auftrags- und Serviceprozess vertraut.
• Vor allem aber bringen Sie Begeisterung für guten Service, Automobile und die Marke Mercedes-Benz mit und haben Lust, unseren neuen Standort in Flensburg von Anfang an mitzugestalten.

Das bieten wir

Benefits

Neuer Standort, neue Möglichkeiten – und viele gute Gründe, bei uns an Bord zu kommen.

Neben einem spannenden Arbeitsplatz in unserem neuen Mercedes-Benz Standort in Flensburg erwarten Sie attraktive Benefits:

• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Weihnachtsgratifikation
• Urlaubsgratifikation
• Erfolgsabhängiger Mitarbeiterbonus
• Vermögenswirksame Leistungen
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf auch für Verwandte
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugmiete Pkw, Nfz, Womo
• 1.500 Euro Bonus bei Fachkraftanwerbung
• Mitarbeitervorteile beim Corporate Benefits Programm (Apple, Adidas, etc)
• Interne Bundesliga/EM/WM-Tippspiele mit tollen Preisen
• Schnelles Mitarbeiter WLAN
• Bike Leasing

Wir möchten Sie kennen lernen

Sie haben Lust auf eine neue Aufgabe, nette Kolleginnen und Kollegen und die Chance, von Anfang an etwas Neues mitzugestalten?

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.