Serviceassistenz (m/w/d) | Mercedes-Benz

Kühne Autohäuser; Wiedemar; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Autohaus sucht einen engagierten Kundenbetreuer, der Freude am Umgang mit Menschen hat. In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen Kunden und Werkstatt, planst Servicetermine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Du profitierst von attraktiven Vergünstigungen, einer familiären Atmosphäre und modern ausgestatteten Arbeitsplätzen. Wenn du Organisationstalent und Kommunikationsstärke mitbringst, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, Teil eines dynamischen Teams zu werden und erstklassige Serviceerlebnisse zu schaffen.

Leistungen

Sonderkonditionen für Fahrzeuge

Edenredkarte

JobRad-Programm

28 Tage Urlaub

Geregelte Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Freude am Umgang mit Menschen und Kundenservice.
• Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein sind wichtig.

Aufgaben

• Empfang und Kundenbetreuung als erste Ansprechperson.
• Koordination von Serviceterminen und Werkstattaufträgen.
• Beratung über Serviceleistungen und Zusatzangebote.

Kenntnisse

Kundenservice

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

MS Office

Ausbildung

Erfahrung im Kundenservice

Erfahrung im Automobilbereich

Tools

Werkstattsoftware

Jobbeschreibung

Kunden begeistern – Service leben!

Seit Generationen verbinden wir Tradition mit Innovation und stehen für exzellenten Service, höchste Qualität und echte Begeisterung für Mobilität. Als starker Partner von Mercedes-Benz bieten wir nicht nur modernste Fahrzeugtechnik, sondern auch erstklassige Betreuung – und genau hier kommst du ins Spiel!

Warum du bei uns einsteigen solltest:

Abwechslungsreiche Aufgaben & direkter Kundenkontakt

Jeden Tag neue Herausforderungen – du bist das Bindeglied zwischen Kunden, Service und Werkstatt.

Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen

Neben einer fairen Bezahlung profitierst du von Sonderkonditionen für Fahrzeuge, einer Edenredkarte und dem JobRad-Programm.

28 Tage Urlaub & geregelte Arbeitszeiten

Weil wir wissen, dass Work-Life-Balance wichtig ist.

Moderne Arbeitsplätze & digitales Arbeiten

Wir setzen auf innovative Systeme und effiziente Prozesse, um dir die Arbeit zu erleichtern.

Tolles Team & familiäre Atmosphäre

„Alleine kommt man schnell voran, gemeinsam aber weiter.“ Erlebe Teamgeist, flache Hierarchien und ein wertschätzendes Miteinander.

Deine Aufgaben:

Empfang & Kundenbetreuung – Du bist die erste Ansprechperson und sorgst für einen professionellen Empfang.

Koordination von Serviceterminen – Du planst und organisierst Werkstattaufträge und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.

Beratung & Service – Du informierst Kunden über Serviceleistungen und Zusatzangebote.

Unterstützung im administrativen Bereich – Du erstellst Rechnungen, bearbeitest Kundenanfragen und pflegst Kundendaten.

Schnittstelle zwischen Kunden & Werkstatt – Du hältst den Kontakt zur Werkstatt und sorgst für transparente Kommunikation.

Das bringst du mit:

Freude am Umgang mit Menschen – Kundenservice liegt dir im Blut!

Organisationstalent & Verantwortungsbewusstsein – Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.

Kommunikationsstärke & Teamgeist – Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und schaffst eine positive Atmosphäre.

Sicherer Umgang mit MS Office & digitalen Systemen – Erfahrung mit Termin- und Werkstattsoftware ist ein Plus.

Erfahrung im Automobilbereich oder im Kundenservice – Quereinsteiger mit Service-Erfahrung sind willkommen!

Werde Teil unseres Teams und sorge für ein erstklassiges Serviceerlebnis!

Jetzt bewerben – wir freuen uns auf dich!