Serviceassistenz (m/w/d)

Von Der Weppen; Stuttgart; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Familienunternehmen im Automobilhandel in Stuttgart sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Empfang und die Kundenbetreuung. Sie arbeiten im Serviceteam und unterstützen bei organisatorischen Aufgaben. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und ist kommunikativ sowie teamfähig. Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Arbeitsplatzsicherheit werden geboten.

Leistungen

Monatliche Tankkarte

Sonderkonditionen im Verkauf und Service

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Prämien für Mitarbeiterwerbung

Qualifikationen

• Verantwortung über den Empfang und die Betreuung der Kund:innen.
• Erfahrungen im Service eines Automobilhandels oder im Kundendienst.
• Führerschein der Klasse B erforderlich.

Aufgaben

• Unterstützung des Serviceteams in organisatorischen Aufgaben.
• Koordination von Anfragen und Mitwirkung in der Rechnungslegung.
• Aufbau und Pflege von Kundenkontakten und -daten.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Verhandlungsgeschick

Kundenorientierung

PC/MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Verantwortung über den Empfang und die Betreuung unserer Kund:innen
• Unterstützung des gesamten Serviceteams in organisatorischen sowie kaufmännischen Aufgaben
• Koordination von Anfragen von Interessent:innen in Abstimmung mit den Serviceberater:innen, der Werkstatt sowie dem Verkauf
• Mitwirkung in der Rechnungslegung sowie im Reklamationswesen
• Aufbau und Pflege von Kundenkontakten und –daten
• Verantwortung über die Kassenführung
• Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten
• Ausbildung: Sie haben eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Persönlichkeit: Sie sind kommunikationsstark, teamfähig und haben ein selbstsicheres sowie freundliches Auftreten. Des Weiteren zeigen Sie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein auf.
• Arbeitsweise: Sie arbeiten mit Ihrem Verhandlungsgeschick stets ziel- und kundenorientiert. Ihr dienstleistungsorientierter Umgang mit Kund:innen macht Sie zum absoluten Serviceprofi. Dabei führen Sie Ihre Aufgaben gewissenhaft, organisiert und selbstständig durch.
• Erfahrungen und Know-how: Idealeralauf haben Sie bereits Berufserfahrung im Service eines Automobilhandels oder im Kundendienst. Des Weiteren bringen Sie gute PC/MS-Office Kenntnisse mit.
• Sonstiges: Sie sind im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B.

Warum wir?

• Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem wachsenden Familienunternehmen
• Kollegiales Betriebsklima unterstützt durch unsere kulturelle Diversität
• Eine langfristige Perspektive und eine hohe Arbeitsplatzsicherheit
• Ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Marken und damit verbunden Aufstiegsmöglichkeiten
• Bereitstellung einer monatlichen Tankkarte
• Sonderkonditionen im Verkauf und Service für unsere Mitarbeiter:innen
• Angebot an Prämien (z.B. Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen)
• Zusatzleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge

Ihre Zukunft bei von der Weppen

Vor 50 Jahren eröffnete Firmengründer Klaus von der Weppen eine Simca-Vertretung. Aus dem Ein-Mann-Betrieb entwickelte sich im Laufe der Zeit Süddeutschlands größter Renault & Dacia Händler.

Mit rund 300 Mitarbeitenden in 9 Filialen und ca. 7.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr gehört die heutige von der Weppen-Gruppe zu den 100 größten Automobilhandelsgesellschaften. Zu unserem Markenportfolio zählen die Marken RENAULT, DACIA, SEAT, CUPRA, HYUNDAI, KIA, und ALPINE.

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