Serviceassistenz (m/w/d)

Herbrand Art Mobil GmbH; Krefeld; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebsklima

Moderner Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeit

Attraktives Gehalt

6 Wochen Urlaub

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildung

Job summary

Herbrand Art Mobil GmbH in Nordrhein-Westfalen sucht eine engagierte kaufmännische Kraft zur Empfangs- und Servicebetreuung im Automobilbereich. Sie planen Kundenanliegen, koordinieren Werkstatttermine und unterstützen die Serviceberater im administrativen Bereich.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit oder stammen aus Gastronomie/Hotelgewerbe. Gute PC-Kenntnisse, freundliches Auftreten und Kundenorientierung sind gefragt.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Wünschenswerte Vorkenntnisse im automobilen Sektor.
• Alternativ Quereinsteiger aus Gastronomie oder Hotelgewerbe willkommen.
• Gute Deutschkenntnisse und Kundenorientierung.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung der Kunden.
• Planung und Organisation der Kundenbelange.
• Organisatorische Steuerung der Werkstatttermine.
• Unterstützung der Serviceberater im administrativen Bereich.
• Rechnungsvorbereitung und -erstellung.
• Annahme der eingehenden Telefonate.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Gute PC-Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS Office

ERP Systeme

Job description

Seit der Gründung im Jahr 1934 hat sich Herbrand von einem kleinen Familienunternehmen zu einer der führenden Mercedes-Benz Handelsgruppen in Deutschland entwickelt. Unsere Geschichte ist geprägt von Innovation, Wachstum und einer tiefen Verbundenheit zur Mobilität.

Über 90 Jahre sind vergangen, seitdem der Apothekersohn und Maschinenbauingenieur Josef Herbrand das gleichnamige Unternehmen gegründet hat. Heute führen seine Enkel Richard Lacek-Herbrand und Sven Holtermann die Erfolgsgeschichte fort.

Was einst als alleinige Verkaufsagentur für Mercedes-Benz Pkw begann, hat sich zu einer umfangreichen Unternehmensgruppe entwickelt. Diese Gruppe erstreckt sich über 17 Städte und 22 Standorte im Westmünsterland und am Niederrhein bis hin zum Rheinland.

Heute zählen wir mehr als 1.400 Mitarbeiter*innen. Jahr für Jahr verkaufen wir über 12.000 Fahrzeuge, während in unseren Werkstätten mehr als 100.000 Fahrzeuge verschiedenster Hersteller gewartet und repariert werden.

Seit der Gründung im Jahr 1934 hat sich Herbrand von einem kleinen Familienunternehmen zu einer der führenden Mercedes-Benz Handelsgruppen in Deutschland entwickelt. Unsere Geschichte ist geprägt von Innovation, Wachstum und einer tiefen Verbundenheit zur Mobilität.

Über 90 Jahre sind vergangen, seitdem der Apothekersohn und Maschinenbauingenieur Josef Herbrand das gleichnamige Unternehmen gegründet hat. Heute führen seine Enkel Richard Lacek-Herbrand und Sven Holtermann die Erfolgsgeschichte fort.

Was einst als alleinige Verkaufsagentur für Mercedes-Benz Pkw begann, hat sich zu einer umfangreichen Unternehmensgruppe entwickelt. Diese Gruppe erstreckt sich über 17 Städte und 22 Standorte im Westmünsterland und am Niederrhein bis hin zum Rheinland.

Heute zählen wir mehr als 1.400 Mitarbeiter*innen. Jahr für Jahr verkaufen wir über 12.000 Fahrzeuge, während in unseren Werkstätten mehr als 100.000 Fahrzeuge verschiedenster Hersteller gewartet und repariert werden.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Kunden
• Fachgerechte Planung und Organisation der Kundenbelange
• Organisatorische Steuerung der Werkstatttermine
• Unterstützung der Serviceberater im administrativen Bereich
• Rechnungsvorbereitung und -erstellung
• Annahme der eingehenden Telefonate

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Vorkenntnisse im automobilen Sektor wünschenswert
• Alternativ Quereinsteiger (m/w/d) aus dem Gastronomie- oder Hotelgewerbe
• Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Kunden
• Gute PC-Kenntnisse
• Freundliches Auftreten und ausgeprägte kommunikative Kompetenz

Wir bieten

• Betriebsklima - Wir legen großen Wert auf eine familiäre Teamatmosphäre und ein gutes Arbeitsklima
• Moderner Arbeitsplatz - mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung
• Flexibles Arbeitszeitkonto
• Attraktives Gehalt - Faire Entlohnung und regelmäßige Feedbackgespräche mit Einfluss auf deine Gehaltsentwicklung
• Erholungszeit – Das sind 6 Wochen Urlaub. Perfekt für eine gute Work-Life-Balance
• Mitarbeiterrabatte - Egal ob Job-Bike (auch für den Partner), Leasing, Miete, Teile und Zubehör oder Shoppingvergünstigungen
• Betriebliche Altersvorsorge - Mit uns zusammen heute schon an morgen denken
• Fachbezogene Weiterbildung – Regelmäßige individuelle interne und externe Weiterbildungsmaßen

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE