Serviceassistenz Autohaus (m/w/d)

Hypertrics GmbH; Hannover; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

30 Urlaubstage

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Dienstrad- und Dienstroller-Leasing

ETF-Vermögensaufbau

Mitarbeiterrabatte

Ausbildungsplatzgarantie

Résumé du poste

Die Hypertrics GmbH sucht am Standort Hannover eine Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit unbefristet. Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden vor Ort, telefonisch und schriftlich und gestaltest den ersten Eindruck des Autohauses.

Zu deinen Aufgaben gehört die zentrale Kommunikation zwischen Kunden, Serviceteams und internen Abteilungen, sowie Unterstützung des Serviceteams in organisatorischen und kaufmännischen Belangen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit Erfahrung als Serviceassistenz in einem Autohaus.
• Praxis­erfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Automobilhandel oder einem serviceorientierten Umfeld.
• Sympathisches, souveränes Auftreten und eine ausgeprägte kommunikative Kompetenz im täglichen Umgang mit verschiedensten Menschen.
• Teamorientierung: Echte Freude an der Zusammenarbeit im Team sowie grenzenlose Lernbereitschaft.

Responsabilités

• Stimme & Gesicht des Unternehmens: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – persönlich, telefonisch und schriftlich – und prägen damit den ersten Eindruck des Autohauses.
• Kommunikativer Mittelpunkt: Eigenverantwortliche Übernahme der zentralen Kommunikationsfunktion zwischen Kunden, Serviceberatern und internen Teams.
• Kundenzufriedenheit: Herausragende Dienstleistungsqualität und echte Kundenorientierung als Leitlinie des täglichen Handelns.
• Teamunterstützung: Aktive Unterstützung des Serviceteams in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben für einen reibungslosen Tagesablauf.

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Description du poste

Serviceassistenz (m/w/d)

Standort: Hannover & Walsrode | Vollzeit | Unbefristet

Für unseren Mandanten, ein modernes, leistungsstarkes und familiengeführtes Automobilunternehmen mit sieben Standorten im Großraum Hannover – autorisierter Partner namhafter Fahrzeugmarken mit einem klaren Fokus auf Elektromobilität, digitale Services und höchste Servicequalität – suchen wir im exklusiven Auftrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceassistenz (m/w/d). Das Unternehmen steht für echten Teamzusammenhalt, transparente Kommunikation und eine Unternehmenskultur, in der Wertschätzung und Weiterentwicklung aktiv gelebt werden.

Ihre Aufgaben

• Stimme & Gesicht des Unternehmens: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – persönlich, telefonisch und schriftlich – und prägen damit maßgeblich den ersten Eindruck des Autohauses
• Kommunikativer Mittelpunkt: Eigenverantwortliche Übernahme der zentralen Kommunikationsfunktion zwischen Kunden, Serviceberatern und internen Teams
• Kundenzufriedenheit: Herausragende Dienstleistungsqualität und echte Kundenorientierung als Leitlinie des täglichen Handelns
• Teamunterstützung: Aktive Unterstützung des Serviceteams in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben für einen reibungslosen Tagesablauf

Ihr Profil

• Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit Erfahrung als Serviceassistenz in einem Autohaus
• Berufserfahrung: Praxiserfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Automobilhandel oder einem serviceorientierten Umfeld
• Persönlichkeit: Sympathisches, souveränes Auftreten und eine ausgeprägte kommunikative Kompetenz im täglichen Umgang mit verschiedensten Menschen
• Teamorientierung: Echte Freude an der Zusammenarbeit im Team sowie grenzenlose Lernbereitschaft

Ihre Vorteile

• Erholungszeit: 30 Urlaubstage sowie flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
• Entwicklung: Individuelle persönliche und fachliche Weiterbildungsangebote mit echten Perspektiven
• Corporate Benefits: Dienstrad- und Dienstroller-Leasing, betrieblicher Vermögensaufbau durch ETFs sowie attraktive Mitarbeiterrabatte
• Familienfreundlichkeit: Ausbildungsplatzgarantie für Mitarbeiterkinder der Unternehmensgruppe
• Teamkultur: Regelmäßige Betriebsfeste, motivierte Kollegen und ein Miteinander, das über den Arbeitsalltag hinausgeht
• Transparenz: Klare, verbindliche Kommunikation auf Augenhöhe – in einem familiären, modernen Unternehmensumfeld
• Stabilität: Unbefristetes Anstellungsverhältnis in einem wirtschaftlich gesunden, wachsenden Unternehmen

Kontakt

Hypertrics GmbH
Schürmannstraße 22a
45136 Essen

[e-mail]