Serviceassistenz (all genders) im Autohaus in Berlin Rummelsburger Landstraße

Dello; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Starke Versicherungen

Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Eine führende Dienstleistungsfirma in Berlin sucht eine engagierte Empfangsmitarbeiterin. Du bist die erste Anlaufstelle für Kund:innen und koordinierst alle Abläufe im Kundenservice. Ein freundliches Auftreten, organisatorisches Talent sowie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sind erforderlich. Das Unternehmen bietet umfassende Benefits einschließlich 30 Tagen Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Autohausumfeld.
• Freude am Kundenkontakt.
• Souveräner Umgang mit Telefon.

Aufgaben

• Kund:innen freundlich begrüßen.
• Termine koordinieren und Ablauf im Service sichern.
• Dokumente verwalten und Kundendaten pflegen.

Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Kommunikationsstärke

Organisatorisches Talent

Eigeninitiative

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

PC und gängige Office-Programme

Jobbeschreibung

Begrüßen statt Abfertigen – Zuhören statt Vertrösten

Du bist freundlich, zuverlässig und behältst auch im Trubel den Überblick? Du liebst es, wenn alles läuft – und das mit Struktur? Dann bist du bei uns genau richtig.

Bei der DELLO GRUPPE bist du nicht „nur Empfang“. Du bist das Herzstück im Kundenservice, Organisationstalent, erste Anlaufstelle. Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen sich willkommen fühlen und dass im Hintergrund alles rundläuft.

Was wir dir bieten – und auch wirklich halten:

• 30 Tage Urlaub - Deine Erholung ist uns wichtig
• Bike-Leasing - Wir leben Mobilität auch auf zwei Rädern
• Mitarbeiterrabatte - Spare beim Autokauf, im Teileshop und bei weiteren Corporate Benefits
• Starke Versicherungen zum Mitarbeitervorteil – für dich und was dir wichtig ist
• Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten - Wachse über dich hinaus

Dein #JobForMobilty:

• Du begrüßt Kund:innen persönlich und am Telefon – freundlich, verbindlich und professionell
• Du koordinierst Termine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Service
• Du unterstützt Serviceberater:innen bei der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
• Du verwaltest Dokumente, pflegst Kundendaten und behältst Fristen im Blick
• Du bist Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt und Team

Was du mitbringen solltest:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Autohausumfeld
• Freude am Kundenkontakt und organisatorisches Talent
• Souveräner Umgang mit Telefon, PC und gängigen Office-Programmen
• Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Eigeninitiative und Zuverlässigkeit – du bist da, bevor jemand fragen muss