Serviceassistenz (all genders)

Kliniken der Stadt Köln; Berlin; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein großes Gesundheitsunternehmen in Köln sucht Mitarbeiter*innen im Patientenservice. In dieser Rolle unterstützen Sie die Essensversorgung für Patient*innen und sind Ansprechpartner*in bei Fragen. Die Position erfordert hohe Serviceorientierung, Teamarbeit und sehr gute Deutschkenntnisse. Wir bieten eine Vergütung nach TVöD, betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Gastronomie, Pflege oder im Servicebereich von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zu Schichtarbeit inkl. Wochenenden und Feiertagen.

Aufgaben

• Aufnahme der Essenswünsche der Patient*innen.
• Verteilen und Anrichten der Mahlzeiten.
• Ansprechpartner*in für die Patient*innen bei Fragen.

Kenntnisse

Gute Umgangsformen

Selbständiges Arbeiten

Gutes Zeitmanagement

Teamgeist

Kooperative Einstellung

Jobbeschreibung

9998608 Patientenservice | online seit: 07/09/2025

BESTE MEDIZIN FÜR ALLE - DER MENSCH IM ZENTRUM UNSERES HANDELNS

Köln ist vielfältig, Köln ist bunt – und wir sind stolz darauf, die Menschen in der schönsten Stadt am Rhein als einer der größten Gesundheitsversorger der Region zu versorgen. Dabei bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz, Tarifverträge, viele Fort- und Weiterbildungen und Zulagen, die sich sehen lassen können.

Sie schauen nach vorne? Wir auch! In den kommenden Jahren wachsen wir zu einem Gesundheitscampus der hochqualifizierten Spezialmedizin in Köln-Merheim zusammen: mit modernster Ausstattung und allen Möglichkeiten fortschrittlichster Patient*innenversorgung.

Starten Sie jetzt in Ihre Zukunft mit uns und werden Sie Mitarbeiter*in der Kliniken der Stadt Köln!

Die Stellen sind befristet und jeweils für die Dauer von einem Jahr ab dem individuellen Einstellungsdatum zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

1. Aufnahme der Essenswünsche unserer Patient*innen
2. Verteilen der Mahlzeiten und Snackangebote, Erwärmung und Anrichten der warmen Speisen sowie des Getränkeservices
3. Bei Bedarf mundgerechte Vorbereitung der Speisen
4. Ansprechpartner*in für die Patient*innen bei Fragen und Wünschen
5. Vorbereiten der Patient*innenzimmer inkl. täglich wiederkehrender Serviceaufgaben
6. Reinigungsarbeiten (Geschirr und Besteck, Stationsküche, technische Geräte etc.)
7. Unterstützung der Bereiche des Patientenservice

Das macht Sie fachlich und persönlich aus:

1. Leben der Rolle als Gastgeber*in in unseren Häusern
2. Sehr gute Umgangsformen und ein angemessenes Erscheinungsbild
3. Selbständiges und flexibles Arbeiten
4. Gutes Zeitmanagement
5. Berufserfahrung in der Gastronomie, Pflege oder im Servicebereich von Vorteil
6. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
7. EDV-Kenntnisse für die elektronische Menüwunscherfassung
8. Bereitschaft zu Schichtarbeit inkl. Wochenenden und Feiertagen
9. Grundkenntnisse in Englisch oder einer anderen Fremdsprache von Vorteil
10. Bereitschaft zum hausübergreifenden Einsatz
11. Ihr Teamgeist und Ihre kooperative Einstellung
12. Ihre Einsatzbereitschaft und Motivation

Wir bieten:

• Vergütung nach Entgeltgruppe 3TVöD/VKA plus zusätzliche tarifgebundene Zahlungen
• Betriebliche Altersvorsorge durch die arbeitgeberfinanzierte Zusatzversicherung (ZVK)
• 30 Tage Urlaub und weitere freie Tage
• Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten je nach Berufsgruppe und Position (Entwicklungsgespräche, Führungs- und Kommunikationstraining, Gesundheitsförderung usw.)
• Jobrad und CarSharing mit Cambio
• Corporate Benefits, Vergünstigungen in vielen Geschäften und Online-Shops
• Betriebs-KiTa-Plätze beziehungsweise Belegplätze, je nach Verfügbarkeit