Serviceassistenz

Tiemeyer Gruppe; Remscheid; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Tiemeyer Gruppe sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für ihr Autohaus, der als erste Kontaktperson für Kunden fungiert. Zu den Aufgaben gehören die Terminvereinbarung, administrative Tätigkeiten sowie das Kassenmanagement. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Anstellung, individuelle Schulungsprogramme und zahlreiche Benefits für seine Mitarbeiter.

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Intensive Einarbeitung und individuelle Schulungsprogramme

Regelmäßige Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

Transparente Arbeitszeitkonten

Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits Programm

30 Tage Urlaubsanspruch

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise in der Automobil- oder Hotelbranche.
• Erfahrung im Umgang mit Kunden.
• Gute bis sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office.

Aufgaben

• Terminvereinbarung und Koordinierung mit Werkstätten.
• Pflege der Fahrzeug- und Kundendaten.
• Kassenführung und Erstellung von Kassenabschlüssen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Eigeninitiative

Flexibilität

Organisationsfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Microsoft Office

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Autohaus

Als erste Kontaktperson für die Kunden sind Sie das Gesicht und die Stimme unseres Autohauses – persönlich und am Telefon. Sie nehmen unsere Kunden in Empfang und betreuen sie während ihres Besuchs.

Ihr abwechslungsreiches Aufgabengebiet umfasst:

1. Das Vereinbaren von Terminen mit unseren Kunden und die Koordinierung dieser mit unseren Werkstätten.
2. Administrative Tätigkeiten, wie die Pflege der Fahrzeug- und Kundendaten.
3. Die Kassenführung, inklusive Erstellung von Kassenabschlüssen und Dokumentationen.
4. Die enge Zusammenarbeit mit unseren Serviceberatern, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.

Sie bringen folgende Qualifikationen mit:

1. Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise in der Automobil- oder Hotelbranche.
2. Erfahrung im Umgang mit Kunden sowie ein authentisches Auftreten.
3. Souveränes und freundliches Auftreten sowie hohe Serviceorientierung.
4. Eigeninitiative, Flexibilität und Organisationsfähigkeit.
5. Gepflegtes Erscheinungsbild.
6. Gute bis sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office.

Wir bieten:

1. Eine unbefristete Anstellung.
2. Intensive Einarbeitung und individuelle Schulungsprogramme durch die Tiemeyer-Akademie.
3. Regelmäßige Weiterbildungen in Kooperation mit Herstellern.
4. Individuelle betriebliche Altersvorsorge.
5. Transparente Arbeitszeitkonten für eine gesunde Work-Life-Balance.
6. Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte und ein Corporate Benefits Programm.
7. Urlaubsanspruch von 30 Tagen.