Serviceassistent (m/w/d) Volkswagen

Hahn Gruppe; Backnang; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Hahn Gruppe sucht einen motivierten Serviceassistenten (m/w/d) für ihre Niederlassungen, um eine herausragende Kundenbetreuung sicherzustellen. In dieser Rolle sind Sie das freundliche Gesicht des Autohauses, kümmern sich um die Kundenanfragen und unterstützen das Serviceteam aktiv bei organisatorischen Aufgaben.

Leistungen

Bikeleasing

Attraktive Personalentwicklungsmöglichkeiten

Hausinterne Schulungsprogramme

30 Tage Jahresurlaub

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Unfallversicherung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Servicebüro.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Freundliches Auftreten und hohe Dienstleistungsqualität.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden im Autohaus.
• Unterstützung des Serviceteams in organisatorischen Aufgaben.
• Kassenführung und Betreuung der Kunden.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung im Automobilbereich

Jobbeschreibung

Serviceassistent (m/w/d) Volkswagen, Backnang

Die Hahn Gruppe, ein Familienunternehmen in vierter Generation, ist mit den Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Porsche, Škoda, SEAT und CUPRA eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit aktuell 36 Betrieben, davon fünf Porsche Zentren in Reutlingen, Göppingen, Schwäbisch Gmünd, Pforzheim und Böblingen, hat sich das Unternehmen in den vergangenen Jahren eine führende Marktposition in der Metropolregion Stuttgart erarbeitet. Rund 1.750 Mitarbeiter, davon etwa 220 Auszubildende, sind bei der Hahn Gruppe beschäftigt.

Innerhalb des Geschäftsbereichs Hahn Automobile GmbH + CO. KG suchen wir für unsere Niederlassungen in Fellbach, Backnang und Kornwestheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt jeweils einen motivierten Serviceassistenten (m/w/d), der mit seinem leidenschaftlichen Engagement unseren Servicebereich verstärkt und tatkräftig unterstützt!

Ihre Aufgaben:

1. Sie geben unserem Autohaus „Stimme und Gesicht“
2. Sie sind kommunikativer Mittelpunkt des Autohauses und erster Ansprechpartner für unsere Kunden
3. Weiterleitung der Kunden und Besucher an die Kollegen in den Fachbereichen
4. Persönliche sowie telefonische Betreuung der Kunden und Besucher
5. Sie unterstützen unser Serviceteam in organisatorischen sowie kaufmännischen Aufgaben und sind darüber hinaus für die Kassenführung zuständig
6. Im Rahmen Ihrer Tätigkeit arbeiten Sie eng mit der Serviceleitung und den Serviceberatern zusammen
7. Die Arbeitszeit ist in wechselnden Schichten von 7 - 16 Uhr oder von 9 - 18 Uhr organisiert

Ihr Profil:

1. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung im Automobilbereich oder Berufserfahrung im Bereich Servicebüro bzw. als Serviceassistent (m/w/d) im Autohaus
2. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung auch bei hohem Arbeitsanfall
3. Eigenverantwortliche Arbeitsweise
4. Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit
5. Freundliches und sicheres Auftreten

Ihre Benefits:

• Bikeleasing
• Attraktive Personalentwicklungsmöglichkeiten über die Hahn Akademie
• Hausinterne Schulungsprogramme
• Haustarifvertrag, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Jahresurlaub
• Unfallversicherung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Wechselnde attraktive Angebote für Mitarbeiter
• Angebote über die hauseigene Hahn Versicherungs- und Generalagentur GmbH