Serviceassistent (m/w/d) im Autohaus in Britz

Hofer Automotive GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Autohaus in Berlin sucht einen Serviceassistenten (m/w/d), um den Empfang und die Kundenbetreuung zu stärken. In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und sorgst für eine herzliche Atmosphäre. Du erhältst eine faire Vergütung, 30 Tage Urlaub und bist Teil eines motivierten Teams mit flachen Hierarchien.

Leistungen

Mitarbeitervergünstigungen

Regelmäßige Teamevents

Attraktive Entlohnung

Qualifikationen

• Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich.
• Berufserfahrung im Kundenservice.
• Kenntnisse über Automobilprozesse von Vorteil.

Aufgaben

• Kunden herzlich empfangen und betreuen.
• Terminvereinbarungen für Beratungsgespräche organisieren.
• Auftragsvorbereitung für Serviceberater durchführen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Serviceassistent (m/w/d) im Autohaus in Britz

Du möchtest in einem familiengeführten Automobilunternehmen arbeiten und Deine freundliche und offene Art am Empfang einbringen? Dann bist Du hier genau richtig! Das Autohaus sucht ab sofort motivierte Serviceassistenten (m/w/d) für den Empfang am Standort Britz.

Als Serviceassistent am Empfang bist Du das Gesicht des Unternehmens und der erste Ansprechpartner für die Kunden. Mit Deiner freundlichen und offenen Art sorgst Du für einen herzlichen Empfang der Besucher und ein erstklassiges Kundenerlebnis.

Die Arbeitszeiten in Vollzeit werden im Rahmen der Autohausöffnungszeiten abgedeckt.

Samstagdienste können anfallen, werden jedoch rollierend vergeben und fallen daher nicht so häufig an.

Es erwartet Dich ein unbefristeter Arbeitsplatz mit einer Vergütung zwischen **2.500€-2.800€ bzw. **je nach Qualifikation sowie 30 Tage Urlaub im Jahr.

Deine Aufgaben:

• Herzliche Begrüßung und Betreuung der Kunden
• Terminvereinbarung für Beratungsgespräche
• Auftragsvorbereitung für die ServiceberaterInnen
• Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung
• Ersatz- und Leihwagendisposition
• Unterstützung der KollegInnen im Verkauf
• Auskunft über die Produktpalette und über Finanzdienstleistungen

Deine Qualifikation:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, bzw. privater Bezug zur Automobilbranche von Vorteil
• Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
• Kenntnisse der Kernprozesse von Service und Verkauf
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägter serviceorientierter Charakter
• Positive Ausstrahlung
• Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
• Teamfähigkeit
• Eigeninitiative und Selbstständigkeit

Das erwartet Dich:

• Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen, gut ausgestatteten Autohaus
• Ein motiviertes Team in einem weiterwachsenden Familienunternehmen mit sehr flachen Hierarchien
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Entlohnung, Mitarbeitervergünstigungen und regelmäßige Teamevents
• Eine langfristige Perspektive

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