Serviceassistent (m/w/d) Ford inkl. Dienstwagen

W. POTTHOFF GmbH; Hamm; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Dienstwagen (privat nutzbar)

30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte Autohaus

Weiterbildungsangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiter-Events

Job summary

W. POTTHOFF GmbH in Hamm sucht eine engagierte kaufmännische Fachkraft zur Unterstützung des Serviceteams. Sie führen Kasse, Belege, Terminvergabe und telefonische Kundengespräche.

Sie sind zentrale Ansprechperson für anspruchsvolle Kunden, legen Wert auf höchste Dienstleistungsqualität und arbeiten eng mit dem Service- und After-Sales-Team zusammen.

Wir bieten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Weiterbildungen, 30 Tage Urlaub, Dienstwagen und betriebliche Altersvorsorge.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Kenntnisse über Prozesse in einem Autohaus wünschenswert.
• Allgemeines kaufmännisches Verständnis erforderlich.

Responsibilities

• Sie unterstützen das Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben, führen Kasse und Belege durch und vergeben Werkstatttermine.
• Sie sind Stimme und Gesicht des Ford-Service- und After-Sales-Teams.
• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Kundinnen und Kunden.
• Hohe Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit leiten Ihre tägliche Arbeit.

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

FREUEN SIE SICH AUF ...

• Einen Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
• 30 Tage Erholungsurlaub
• Mitarbeiter-Rabatte beim Fahrzeug- und Zubehörkauf
• Vorteilsprogramme & MitarbeiterMotivationsProgramm
• Arbeitgeber-Darlehen – zur Erfüllung persönlicher Wünsche
• Vermögenswirksame Arbeitgeber-Leistungen
• Eine gute Verkehrsanbindung
• Vielfältige Weiterbildungsangebote für Ihre berufliche Zukunft
• Ausgleich von Mehrarbeit als monetäre Vergütung
• Potti-Firmenevents und gemeinsame Teamessen
• Günstiges Mitarbeiter E-Bike-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge für Ihre Sicherheit
• Honorierte Mitarbeiter-Empfehlungen - Sie sind unsere beste Referenz
• Arbeiten beim kununu „Top-Company-Award“-Träger 2022 – 2026

AUFGABEN, DIE BEWEGEN ...

• Sie unterstützen "Ihr" Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben, führen die Kasse und dazugehörige Belege und vergeben Werkstatttermine mithilfe der relevanten Systeme persönlich und am Telefon
• Sie geben unserem Ford-Service- und After-Sales-Team "Stimme und Gesicht"
• Als kommunikativer Mittelpunkt sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Kunden
• Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit

SIE HABEN PROFIL ...

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise haben Sie Kenntnisse über Prozesse in einem Autohaus
• Neben einer guten Allgemeinbildung bringen Sie auch kaufmännisches Verständnis mit
• Mit Ihrer positiven Ausstrahlung gewinnen Sie Kunden und Kollegen
• Sie sind engagiert, teamorientiert und bereit, immer Neues zu dazu zu lernen