Serviceassistent (m/w/d)

JR Germany; Sulz am Neckar; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Autohaus in Sulz am Neckar sucht eine Serviceassistenz (m/w/d). Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, koordinieren Termine und unterstützen bei der Bearbeitung von Reklamationen. Flexible Arbeitszeiten, keine Nachtschichten und eine leistungsgerechte Vergütung erwarten Sie in einem freundlichen Team.

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

Bikeleasing

Mitarbeiterkonditionen auf Teile & Service

Digitale Zeiterfassung & Überstundenkonto

Qualifikationen

• Erfahrung im Automobilbereich ist von Vorteil, aber kein Muss.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Freundliches und hilfsbereites Auftreten gegenüber Kunden.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden, professionelle Empfang.
• Koordinierung von Terminen und Bearbeitung von Rechnungen.
• Begleitung der Garantie- und Kulanzabwicklung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Freundlichkeit

Teamgeist

Organisationsfähigkeit

Kundensupport

Ausbildung

Ausbildung als Automobilkaufmann*frau

vergleichbare kaufmännische Qualifikation

Tools

MS Office

branchenspezifische Software (z.B. alpha+)

Jobbeschreibung

Autohaus Roth GmbH

sulz am neckar, Germany

Familiengeführt mit Herz und Verstand – seit Generationen

Unser Autohaus ist ein familiengeführtes Unternehmen in der dritten Generation und Markenpartner von Mercedes-Benz, Daimler Truck, Subaru, Smart und Volkswagen. Unsere Werte sind klar: hohe Loyalität, gegenseitiger Respekt und ein ehrlicher Umgang – sowohl mit unserer Kundschaft als auch im Team. Wir setzen auf persönliche Gespräche, um Herausforderungen pragmatisch zu lösen, sind auch da, wenn es mal nicht rundläuft und leben unseren hohen Anspruch an Service – authentisch, gradlinig und immer mit einem Lächeln. Lachen und Spaß gehören bei uns zur täglichen Arbeit einfach dazu.

Nichts begeistert dich mehr, als andere Menschen mit deiner offenen und hilfsbereiten Art zu unterstützen? Du fühlst dich wohl im Gespräch, bist organisiert und liebst den Kontakt mit Kund*innen? Dann werde Teil unseres Teams – als Serviceassistenz (m/w/d) in unserem vielseitigen Autohaus.

Du bist erster Ansprechpartnerin für unsere Kund*innen und empfängst sie herzlich und professionell

Du koordinierst Termine, bearbeitest Rechnungen und unterstützt im Reklamationswesen

Du begleitest die Garantie- und Kulanzabwicklung mit unseren Herstellern

Du sorgst mit deinem sympathischen Auftreten und deinem Gespür für Bedürfnisse für ein echtes Serviceerlebnis

Abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann*frau oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation

Erfahrung im Automobilbereich ist von Vorteil, aber kein Muss

Du überzeugst mit Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Teamgeist

Sicherer Umgang mit MS Office

falls du Erfahrung mit branchenspezifischer Software (z.B. alpha+) mitbringst, ist das ein Bonus

Geregelte Arbeitszeiten mit echtem Freiraum
Unsere Öffnungszeiten von 07:30 – 12:00 Uhr und 13:00 – 18:00 Uhr bieten dir einen verlässlichen Rahmen, in dem du deinen Arbeitstag flexibel und eigenverantwortlich in Absprache mit deinen Kollegen gestalten kannst.

Keine Nachtschichten, kein Bereitschaftsdienst – einfach Alltag
Bei uns gibt's keine Nacht-, Spät- oder Bereitschaftseinsätze. Deine Zeit bleibt planbar – auch außerhalb des Jobs.

Leistungsgerechte Vergütung & echte Wertschätzung
Was du einbringst, soll sich lohnen: mit einer fairen Bezahlung und zusätzlichen Sonderzahlungen im Sommer und Winter – als Beteiligung am Unternehmenserfolg.

Jobrad & Co. – mobil mit Steuervorteil
Nutze die Möglichkeit zum Bikeleasing und fahr entspannt und klimafreundlich zur Arbeit.

Mitarbeiterkonditionen auf Teile & Service
Als Teil unseres Teams profitierst du von attraktiven Rabatten rund ums Fahrzeug.

Digitale Zeiterfassung & Überstundenkonto
Transparente Arbeitszeitregelung und fairer Umgang mit Mehrarbeit – bei uns selbstverständlich.

Wirklich familiär – und nicht nur auf dem Papier
Ein richtig starkes Miteinander: Unser Team hält zusammen, unterstützt sich gegenseitig und begegnet sich auf Augenhöhe – und das täglich spürbar.

Chef mittendrin – nicht nur dabei
Unser Geschäftsführer ist Teil des Teams im Tagesgeschäft. Was viele schreiben, wird bei uns tatsächlich gelebt: flache Hierarchien und ehrliche Kommunikation.