Serviceassistent (m/w/d)

persona service AG & Co. KG; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Strukturiertes Onboardingprogramm

Zugang zur Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht einen Serviceassistenten (m/w/d) in Köln. Du bist der freundliche erste Kontakt im Autohaus, bearbeitest Anfragen, vergibst Werkstatttermine und sorgst für ein positives Kundenerlebnis.

Die Stelle erfordert eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in der Automobilbranche. Gute Deutschkenntnisse und IT Anwenderkenntnisse runden dein Profil ab.

Die Anstellung ist Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten und bietet zahlreiche Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistent, idealerweise in der Automobilbranche.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Führerschein der Klasse B.

Aufgaben

• Freundlicher erster Kontakt im Autohaus, telefonisch und persönlich.
• Anfragen zuverlässig bearbeiten und Werkstatttermine vergeben.
• Datenpflege und Unterstützung des Serviceteams.

Kenntnisse

IT Anwenderkenntnisse

Kundenorientierung

Organisationstalent

Flexibilität

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Serviceassistent (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Anstellungsart

Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

Serviceassistent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du suchst ein Umfeld, das zu deinem Anspruch passt? Bei persona service begleiten wir dich auf dem Weg in Positionen, in denen du dich weiterentwickelst und dein Können einbringen kannst. Wir verbinden Fachwissen mit persönlicher Beratung für einen erfolgreichen Start für deine Karriere.

Benefits

Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• Teilzeit 30 Stunden
• geregelte Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto
• Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung und betriebliches Gesundheitsmanagement
• betriebliche Altersvorsorge
• strukturiertes Onboardingprogramm und schnelle Einarbeitung
• Zugang zur unternehmenseigenen Weiterbildungsakademie
• vielfältige Karrierechancen innerhalb des Konzerns
• attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits

Verantwortlichkeiten

• Du bist der freundliche erste Kontakt im Autohaus, sowohl telefonisch als auch persönlich
• Außerdem leitest du Kundinnen und Kunden an die zuständigen Ansprechpartner wie Serviceberater oder Verkauf weiter
• Du sorgst für ein positives Kundenerlebnis und bearbeitest Anfragen zuverlässig
• Ebenso vergibst du Werkstatttermine und stimmst dich eng mit Serviceberatern und der Werkstatt ab
• Du pflegst und verwaltest den Terminkalender sorgfältig
• Zusätzlich erstellst und bearbeitest du Rechnungen und kassierst Werkstatt und Serviceleistungen
• Auch die Datenpflege sowie die Unterstützung des Serviceteams im Tagesgeschäft gehören zu deinem Aufgabenbereich

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene technische und oder kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise im Autohaus, z. B. zum Automobilkaufmann (m/w/d)
• Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistent (m/w/d), idealerweise in der Automobilbranche, konntest du bereits sammeln
• Sehr gute IT Anwenderkenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bringst du mit
• Zusätzlich besitzt du einen Führerschein mindestens der Klasse B
• Eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland gehört zu deinem Portfolio
• Die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch an Samstagen, ist für dich selbstverständlich
• Du arbeitest gewissenhaft, flexibel und zeigst Teamfähigkeit
• Gute Organisationsfähigkeit, hohe Leistungsbereitschaft sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung mit zuvorkommendem und höflichem Auftreten runden dein Profil ab

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