Serviceassistent (m/w/d)

TN Germany; Grünstadt; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Automobilbranche sucht einen motivierten Serviceassistenten, der für die Planung und Vorbereitung von Serviceterminen verantwortlich ist. In dieser Rolle werden Sie die Kundenbetreuung am Empfang und am Telefon übernehmen, sowie die Serviceberater unterstützen. Das Unternehmen bietet Ihnen eine anspruchsvolle Tätigkeit mit attraktiver Entlohnung und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil eines motivierten Teams in einem familiengeführten Unternehmen, das Ihnen langfristige berufliche Perspektiven bietet.

Leistungen

Leistungsgerechte Entlohnung

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Motiviertes Team

Langfristige berufliche Perspektiven

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Büro oder Automobilbereich erforderlich.
• Hohe soziale Kompetenz und Eigeninitiative sind wichtig.

Aufgaben

• Planung und Vorbereitung von Serviceterminen und Aufträgen.
• Kundenbetreuung am Empfang und am Telefon.
• Durchführung notwendiger Rückrufe an den Kunden.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

Belastbarkeit

Kundenorientiertes Denken

Ausbildung

Berufsausbildung als Bürokauffrau/-mann

Berufsausbildung als Automobilkauffrau/-mann

Jobbeschreibung

- Planung und Vorbereitung von Serviceterminen und Aufträgen
- Telefonische Auskunft über die Angebote im Bereich Service
- Unterstützung unserer Serviceberater
- Kassentätigkeiten
- Kundenbetreuung am Empfang, im Wartebereich sowie am Telefon
- Herausgabe der Kundenfahrzeuge und Rechnungserklärung
- Durchführung evtl. notwendiger Rückrufe an den Kunden
- Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Serviceberatern

IHR PROFIL

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokauffrau/-mann oder Automobilkauffrau/-mann (idealerweise im Automobilbereich)
• Sicheres Auftreten, gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild, Belastbarkeit, ein hohes Maß an Serviceorientierung
• Erste Markenerfahrung (idealerweise BMW und MINI)
• Gute Englischkenntnisse
• Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative
• Kundenorientiertes sowie kostenbewusstes Denken und Handeln
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
• Gültiger Führerschein mindestens der Klasse B erforderlich

WIR BIETEN IHNEN

• Eine anspruchsvolle Tätigkeit mit einem vielfältigen Aufgabenspektrum
• Leistungsgerechte und attraktive Entlohnung
• Innerbetriebliche Sonderleistungen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein motiviertes Team, das Ihnen bei der täglichen Arbeit zur Seite steht
• Langfristige berufliche Perspektiven in einem familiengeführten Unternehmen

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format an:

Klaus Scheller GmbH
z. H. Herrn Andreas Schwaab
Triftweg 10
67098 Bad Dürkheim
Tel.: [phone]
oder per E-Mail an