Serviceassistent (m/w/d)

Auto Mattern Gruppe; Bielefeld; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

30 Tage Urlaub

Faire Bezahlung

Sichere Perspektive

JobRad & Sportnavi

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Familiäres Umfeld

Descrizione del lavoro

Auto Mattern Gruppe in Nordrhein-Westfalen sucht eine engagierte Service-/Kundenbetreuung am Empfang, die Kunden willkommen heißt, Aufträge koordiniert und das Team unterstützt. Du bringst Organisationstalent, PC-Kenntnisse und idealerweise eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit.

Führerschein Klasse B ist sinnvoll. Du arbeitest gerne im Team, hast Freude am Kundenkontakt und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.

Competenze

• Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich ist von Vorteil.
• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Autohaus.
• Serviceorientierung, Geduld und gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Teamplayer mit eigenständiger Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware.

Mansioni

• Kundenein- und Ausgang empfangen und Anliegen aufnehmen.
• Aufträge koordinieren und Ersatzfahrzeuge organisieren.
• Kostenvoranschläge, Rechnungen und Kassenabrechnung unterstützen.
• Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Verkauf.
• Terminplanung und Übersicht über Arbeiten behalten.

Conoscenze

Serviceerfahrung

Organisationstalent

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

PC-Kenntnisse

Führerschein Klasse B

Formazione

Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich

Strumenti

Office-Programme

Descrizione del lavoro

Auto Mattern Gruppe

Seit über 60 Jahren steht Mattern Mobility für Kompetenz, Leidenschaft und Teamgeist. An unseren 13 Standorten in Ostwestfalen bieten wir Ihnen ein familiäres Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und echte Entwicklungschancen.

Werden Sie Teil unserer Gemeinschaft und gestalten Sie die Mobilität von morgen mit.

Mattern Mobility – weil gute Arbeit mehr verdient als nur einen Job!

Dein Job – hier bist Du gefragt!

• Du bist unser erster Eindruck! Du begrüßt unsere Kunden, hast ein offenes Ohr für ihre Anliegen und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment an willkommen fühlen.
• Du bringst Ordnung ins Chaos! Werkstatttermine koordinieren, Aufträge annehmen und Ersatzfahrzeuge organisieren – Du behältst den Überblick und sorgst dafür, dass alles rundläuft.
• Du hast auch die Details im Griff! Von Kostenvoranschlägen über Rechnungen bis zur Kassenabrechnung – Du kümmerst Dich zuverlässig um die organisatorischen Aufgaben im Service.
• Du hältst das Team zusammen! Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Verkauf und sorgst dafür, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
• Du findest für fast alles eine Lösung! Ob am Telefon oder persönlich vor Ort – mit Deiner freundlichen Art und Deinem Organisationstalent meisterst Du auch einen abwechslungsreichen Arbeitstag.

Das bringst Du mit – und das zählt für uns!

• Du bist ein Menschenmensch! Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und ein offenes Auftreten gehören für Dich einfach dazu.
• Du bist ein Organisationstalent! Auch wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren, behältst Du einen kühlen Kopf.
• Du hast eine Ausbildung in der Tasche! Idealerweise im kaufmännischen oder technischen Bereich.
• Du bringst Serviceerfahrung mit! Vielleicht sogar aus einem Autohaus? Perfekt! Aber auch Erfahrungen aus anderen Branchen sind bei uns willkommen.
• Du arbeitest gerne im Team! Du denkst mit, packst an und kannst Dich auf Deine Kollegen genauso verlassen wie sie sich auf Dich.
• Du bist fit am PC! Mit den gängigen Office-Programmen kommst Du gut zurecht.
• Du hast einen Führerschein der Klasse B.

Und wenn Du nicht jeden Punkt erfüllst? Kein Problem! Viel wichtiger ist uns, dass Du motiviert bist, gerne mit Menschen arbeitest und menschlich zu uns passt.

Was für Dich drin ist? Eine ganze Menge!

• 30 Tage Urlaub – weil Erholung genauso wichtig ist wie ein guter Arbeitstag.
• Faire Bezahlung – mit tariforientierter Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Eine sichere Perspektive – mit dem Ziel einer langfristigen, unbefristeten Zusammenarbeit.
• JobRad & Sportnavi – damit Du auch nach Feierabend in Bewegung bleibst.
• Weiterkommen statt stehen bleiben – mit Herstellerschulungen und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Heute schon an morgen denken – mit unserer betrieblichen Altersvorsorge.
• Ein Team, das zusammenhält – mit kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien und einer familiären Atmosphäre.