Serviceassistent/in (m/w/d) Start ab Frühjahr 2027

Drexl + Ziegler; Augsburg; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Fahrtkostenzuschuss

Steuerfreie Sachbezüge

Internetkostenzuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Krankenversicherung

Bikeleasing

Kostenfreie Getränke

Job summary

Drexl + Ziegler sucht am Standort Augsburg eine engagierte Serviceassistenz zur Verstärkung des Teams. Sie empfangen Kundinnen und Kunden im Servicebereich, koordinieren Termine und unterstützen die Werkstatt bei der Auslastung.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, arbeiten kundenorientiert, organisiert und zuverlässig im Team. Wir bieten eine familiäre Atmosphäre, klare Strukturen und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des BMW/MINI-Umfelds.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokauffrau, Automobilkauffrau o. ä.).
• Freundliches, sicheres Auftreten und Freude am Kundenkontakt.
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
• Interesse an der Automobilbranche.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden im Servicebereich.
• Terminvereinbarung und Koordination der Werkstattauslastung.
• Telefonische und persönliche Kommunikation als zentrale Schnittstelle.
• Organisation von Ersatzmobilität (z. B. Leihwagen).
• Unterstützung bei Kassenführung und Abrechnung.
• Allgemeine kaufmännische Aufgaben im Servicebereich.

Skills

Kundenkontakt

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Freundliches Auftreten

Sorgfalt

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Sei so wie Du bist und komm in unser Team!

Unser Erfolgsrezept: Wir wertschätzen unsere Arbeitskolleg:innen und Kund:innen und gehen auf individuelle Bedürfnisse ein. An den Standorten Augsburg, Neusäß und Günzburg repräsentiert unser 170-köpfiges Team die Premiummarken BMW und MINI, MG sowie die Elektromarken von GWM: ORA und WEY. Dabei behandeln wir unsere Kunden so, wie wir es selbst gerne haben – mit Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Vertrauen. Wenn Du diese Grundeinstellung teilst, dann passt Du perfekt in das tolle Team unseres Familienunternehmens Drexl + Ziegler.

Was uns ausmacht

Unsere Stärke ist unser Team: Zusammenhalt, Sinnhaftigkeit und Menschlichkeit prägen unseren Arbeitsalltag.Wir setzen auf klare Kommunikation, faire Rahmenbedingungen und transparente Entwicklungsmöglichkeiten.

Für Dich heißt das: ein respektvolles Miteinander, Verlässlichkeit im Alltag und ein Arbeitsplatz, an dem Du Dich langfristig wohlfühlen kannst.

Modernes Arbeiten ohne Papierchaos

Wir sind in Sachen Digitalisierung sehr weit: Unsere Werkstattabwicklung läuft nahezu vollständig digital. Klare Systeme unterstützen Dich im Alltag und sorgen für Struktur und Übersicht.

Das erwartet Dich

Du sorgst dafür, dass alles rundläuft, für Kunden und für das Team:

• Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden im Servicebereich
• Terminvereinbarung und Koordination der Werkstattauslastung
• Telefonische und persönliche Kommunikation als zentrale Schnittstelle
• Organisation von Ersatzmobilität (z. B. Leihwagen)
• Unterstützung bei Kassenführung und Abrechnung
• Allgemeine kaufmännische Aufgaben im Servicebereich

Du bringst mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokauffrau, Automobilkauffrau o. ä.)
• Freundliches, sicheres Auftreten und Freude am Kundenkontakt
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Interesse an der Automobilbranche

Gute Gründe bei uns zu starten

• Familiäre Atmosphäre & ein echtes Teamgefühl: Du wirst umfassend eingearbeitet und kannst Dich jederzeit auf Deine Kolleginnen und Kollegen verlassen.
• Klare Abläufe & strukturierter Arbeitsalltag: Du arbeitest mit modernen, digitalen Systemen, ohne unnötige Komplexität.
• Planbare Arbeitszeiten & echte Work-Life-Balance, das gibt Dir Sicherheit und Planbarkeit für Dein Privatleben:
• Schichtmodell innerhalb unserer Öffnungszeiten
• Kein Samstagsdienst
• Weiterbildung mit Perspektive: Wir bieten Dir die Möglichkeit zur zertifizierten Weiterbildung bei BMW, z. B. zur Serviceassistentin oder zum Kundenmanager Aftersales.
• Attraktive Zusatzleistungen:
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Fahrtkostenzuschuss
• Steuerfreie Sachbezüge
• Internetkostenzuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenversicherung
• Bikeleasing
• Kostenfreie Getränke

Und jetzt?

Wenn Du Dir denkst: „Das passt zu mir und meinem Leben“Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.Bewirb Dich ganz unkompliziert, wir melden uns persönlich bei Dir.