Serviceassistent/-in (m/w/d)

Autohaus Prange GmbH

Bielefeld

Vor Ort

EUR 30.000 - 40.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

Langfristiger Arbeitsplatz

Harmonisches Arbeitsumfeld

Flache Hierarchien

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Leistungsabhängige Bonuszahlungen

Zusammenfassung

Ein Automobilhandelsunternehmen in Bielefeld sucht einen engagierten Serviceassistenten (m/w/d) für die Unterstützung im Verkaufsteam. Sie übernehmen Aufgaben wie die Kundenbetreuung, Auftragsannahme und Planung von Dienstleistungen. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und vielen Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich bitte per E-Mail.

Qualifikationen

Erfahrung im Kundenservice und der Auftragsannahme.
Gute Kommunikationsfähigkeiten und Sympathie für die Kunden.
Fähigkeit zur Planung und Organisation.

Aufgaben

Empfang und Betreuung der Kunden.
Auftragsannahme und -abwicklung.
Terminplanungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs.
Planung und Abwicklung von Ersatzfahrzeugen.
Verkauf von Zusatzleistungen und Ersatzteilen.

Kenntnisse

Kundenservice

Auftragsannahme

Kommunikationsfähigkeit

Verkaufskompetenz

Flexibilität

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Serviceassistent/in (m/w/d). Sende uns deine Bewerbungsunterlagen und wir melden uns schnellstmöglich bei dir!

Zur Verstärkung unseres Verkaufsteams suchen wir Sie als Serviceassistent/in (m/w/d) ab sofort | Service | in Teil- oder Vollzeit.

Wir sind ein Automobilhandelsunternehmen im Südkreis Osnabrück in der Gemeinde Hilter a.T.W. Unser Autohaus liegt an der alten B68 zwischen den Autobahnabfahrten Borgloh und Hilter an der A33 und ist damit sowohl aus Richtung Osnabrück als auch aus Bielefeld sehr gut erreichbar. Wir agieren mittlerweile in der dritten Generation seit fast 40 Jahren (1985) als Mazda-Vertragshändler und Mazda-Servicepartner. Wir sind der größte Mazda Händler in der Region und gehören zu den Größeren in Deutschland. Die Marke Mazda ist in den letzten Jahren stetig gewachsen und die Kundenansprüche steigen mit. Wir stellen uns dem Markt, den wir sowohl regional als auch überregional bedienen und wachsen kräftig mit. Insbesondere beim Mazda MX-5, dem Kult-Roadster der Marke Mazda, ist unsere Kompetenz mittlerweile deutschlandweit geschätzt. Unser Serviceangebot wird historisch bedingt als Daihatsu-Servicepartner ergänzt. Im Teile- und Zubehörbereich betreiben wir außerdem einen umfangreichen Online-Shop, der ebenfalls starke Perspektiven hat. Insgesamt bietet unser Unternehmen ca. 20 Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz. Unsere Unternehmensphilosophie ist auf eine familiäre Struktur, sowie kompetente Kundenberatung mit hoher Qualität und Kundenzufriedenheit ausgerichtet. Unsere Kundschaft schätzt zudem unsere professionell arbeitende Werkstatt mit Dienstleistungen wie Inspektionen und Reparaturen aller Art. Unsere Kunden nehmen gerne teilweise zwischen 100-200 km Anfahrt in Kauf, um unseren Service in Anspruch zu nehmen.

Deine Aufgaben

Empfang und professionelle Betreuung unserer Kunden
Auftragsannahme-/erstellung-/abwicklung unserer Werkstatt-Dienstleistungen mit Inspektionen und Reparaturen aller Art
Terminplanungen aller Art zur Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufes
Planung, Vorbereitung und Abwicklung von Ersatzfahrzeugen
Fahrzeugherausgabe und Rechnungserläuterung
Akquise von Werkstattaufträgen über verschiedene Kanäle
Verkauf von Zusatzleistungen / Teile-/Zubehör nach Bedarf des Fahrzeugs/Kunden
Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
Garantieantragserstellung-/abrechnung
Rechnungs-/Gutschriftenkontrolle Garantie / diverse Lieferanten
Pflege der Kunden-/Fahrzeugstammdaten
Begeisterung/Bindung unserer gemeinsamen Kunden durch einen reibungslosen Ablauf mit hoher Zuverlässigkeit, Dienstleistungsorientierung und einem sympathischen Auftreten

Wir bieten Dir

Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen mit Wachstumsperspektive
Ein harmonisches Arbeitsumfeld im kleinen Team
Flache Hierarchien und schnelle Kommunikationswege
Gute und vollumfängliche Einarbeitung in Ihre neue Tätigkeit
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten mit einer Kernarbeitszeit sind nach Absprache möglich
Leistungs-/marktgerechtes Gehalt
30 Tage Urlaub
Urlaubsgeld
Leistungsabhängige Bonuszahlungen
Mobilitätsunterstützung (nach Wahl: E-Bike, E-Scooter oder Tankgutschein)
VWL-Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und mehr
Preisnachlässe auf Produkte unseres Unternehmens