Serviceassistent im Autohaus / Serviceberater (d/m/w)

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Serviceassistenten im Autohaus, der als kompetenter Ansprechpartner für Kunden fungiert. In dieser spannenden Rolle bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Reklamationen, die Planung von Werkstattterminen und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und Kommunikation trägst du aktiv zur Verbesserung der Servicequalität bei. Das Unternehmen bietet dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz, 28 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und einen Startbonus von 750 €. Wenn du eine Leidenschaft für Autos hast und gerne im Kundenservice arbeitest, dann ist diese Position genau das Richtige für dich!

Leistungen

750 € Startbonus

28 Tage Urlaub

Übergesetzlicher Zuschuss zur Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Rabatt auf neues Auto

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Beruf im Kfz-Bereich.
• Erfahrung als Serviceassistent oder Serviceberater ist ideal.

Aufgaben

• Reibungslose Bearbeitung aller Reklamationen.
• Planung von Werkstattterminen und Kommunikation mit Kunden.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Organisatorische Fähigkeiten

Technisches Verständnis

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich

Tools

Softwarelösungen für Ersatzteilbestellungen

Jobbeschreibung

Serviceassistent im Autohaus / Serviceberater (d/m/w), Berlin

Autohero

Stellenbeschreibung

1. Als kompetenter Ansprechpartner sorgst du für eine reibungslose Bearbeitung aller Reklamationen.
2. Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst ihre Wünsche und Fragen ernst und trägst aktiv zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei.
3. Planung von Werkstattterminen und Kommunikation mit Kunden vor und nach Terminen.
4. Erklärung gegenüber dem Kunden von Qualitätsstandards und Diagnoseergebnissen.

Qualifikationen

1. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Beruf im Kfz-Bereich.
2. Idealerweise verfügst du über Erfahrung als Serviceassistent oder Serviceberater (d/m/w).
3. Kenntnisse in der Ersatzteilbestellung und im Umgang mit Softwarelösungen.
4. Gute organisatorische Fähigkeiten.
5. Kundenorientierung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
6. Ein professionelles und sicheres Auftreten.

Zusätzliche Informationen

1. 750 € Startbonus für alle Neustarter bis Ende des Monats.
2. Wir bieten dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz.
3. 28 Tage Urlaub zum Start und nach einem Jahr 30 Tage.
4. Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
5. Viele Weiterbildungsmöglichkeiten und die Möglichkeit, verschiedene Arbeitsbereiche kennenzulernen.
6. Rabatt auf dein neues Auto.

Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und zu verkaufen!

Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen, um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Kontakt
Elisabeth Popelkova
[emailprotected]

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.