Serviceassistent /Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Mercedes-Benz

ROSIER Holding GmbH; Menden (Sauerland); Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Automobilsektor sucht eine Serviceassistenz in Menden (Sauerland). Die Position umfasst Kundenbetreuung, die Bearbeitung von Reparaturaufträgen und Gewährleistungsanträgen sowie allgemeine Verwaltungsaufgaben. Die Stelle bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit vielen Vorteilen, einschließlich 30 Tagen Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto

Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenevents

Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Mobile Massage

Kooperation mit Fitness-Studio

Qualifikationen

• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice.
• Gutes Auftreten und Kommunikation.

Aufgaben

• Abrechnung von Reparaturaufträgen.
• Bearbeiten von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen.
• Kundenbetreuung und Terminkoordination.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Selbständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

MS-Office Kenntnisse

MS-Excel Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Abrechnen von Reparaturaufträgen
• Bearbeiten von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen
• Kassenführung
• Reklamationsbearbeitung
• Ansprechpartner für Kunden und Besucher
• Kundenbetreuung, Kundenbegeisterung und Kundenbindung
• Terminvergabe und Terminkoordination
• Allgemeine Aufgaben einer Serviceassistenz
  
  

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice
• Selbständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Gute Kenntnisse in MS-Office und MS-Excel
• Sicheres Auftreten
  
  

Das erwartet Sie:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Berufserfahrung
• 30 Tage Urlaub
• Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Weiterbildungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Produktschulungen
• Firmenevents
• Bike-Leasing
• Viele weitere Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, Kooperation mit Fitness-Studio, mobile Massage und betriebliche Altersvorsorge
  
  

Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wenden Sie sich gerne an Herrn Frank Raupach unter der Telefonnummer 02373/171170.

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