Service Techniker (m/w/d), Messtechnik-Produkte

Groupe ADF; Hamburg; On-site; EUR 52,000 - 78,000; Full time

Job summary

G2Metric in Hamburg sucht eine/n Servicetechniker/in für Messtechnik, der/die vor Ort installiert, in Betrieb nimmt und betreut. Sie schulen Anwender, sichern Mehrwert vom ersten Tag und arbeiten eng mit Kunden auf Flugzeugproduktionslinien und Schienenfahrzeugherstellern zusammen.

Sie unterstützen bei After-Sales-Anfragen, Wartung, Reparaturen und technischen Fragestellungen. Reisebereitschaft ca. 50–60 %, Deutschland überwiegend, gelegentlich Europa; Führerschein Klasse B erforderlich.

Qualifications

• Technische Ausbildung in Mechatronik, Maschinenbau, Elektrotechnik, Messtechnik oder Industrietechnik.
• Erfahrung im Service, Inbetriebnahme oder Applikationssupport für Mess- oder Prüfsysteme.
• Gutes Verständnis von Messprinzipien, Toleranzen und Qualitätsprozessen.

Responsibilities

• Installation, Inbetriebnahme und Integration von Messtechnikprodukten beim Kunden.
• Vor-Ort- und Remote-Support, Fehlersuche, Wartung und Reparaturen.
• Leitung von Integrationsprojekten mit Qualitäts-, Engineering- und Produktionsteams.
• Schulung von Bedienern und Durchführung von Anwender-Workshops.
• Durchführung von Messkampagnen, Demos und Dateninterpretation.
• Zusammenarbeit mit Application Engineers, Vertrieb und Herstellern.
• Unterstützung bei Vorverkaufsaktivitäten.

Skills

Applikationssupport

Inbetriebnahme

Messsysteme

Remote-Support

Schulung

Deutsch/Englisch

Education

Mechatronik

Maschinenbau

Elektrotechnik

Messtechnik

Industrietechnik

Tools

Messsoftware

Netzwerkdiagnose

PC-Konfiguration

Kalibrierung

Job description

Power up! Shape the future

Bei Groupe ADF möchten wir, dass Sie sich entfalten und mit uns wachsen.

Groupe ADF ist ein international tätiger französischer Konzern mit menschlicher Größe.

Mit rund 5100 Mitarbeitenden auf 4 Kontinenten sind wir ein wesentlicher Partner für die Leistungsfähigkeit der Industrie.

G2Metric ist offizieller Vertriebs-, Integrations- und After-Sales-Supportpartner für GelSight, Third Dimension (GapGun), Edare FMT und Lynx Systeme in Deutschland und Europa. Unsere Kunden sind führende Unternehmen in der Luft- und Raumfahrt, Automotive, Bahntechnik und Verteidigung. Sie verlassen sich auf unsere Systeme für Messung, Prüfung und Entscheidungsfindung – und auf unser Team, um diese Systeme am Laufen zu halten. Als Teil der Groupe ADF verbinden wir die Agilität eines wachsenden Teams mit der Stärke einer etablierten Industriegruppe.

Ihre Rolle

Sie sind das Gesicht von G2Metric auf den Produktionsflächen unserer Kunden. Sie installieren, inbetriebnehmen und betreuen fortschrittliche Messtechnikprodukte vor Ort, schulen Anwender und stellen sicher, dass unsere Kunden vom ersten Tag an messbaren Mehrwert erzielen. Kein Tag gleicht dem anderen: Eine Woche integrieren Sie ein Oberflächenprüfsystem in eine Flugzeugproduktionslinie, die nächste führen Sie Spalt- und Bündigkeitsmessungen bei einem Schienenfahrzeughersteller ein.

Sie unterstützen unsere Kunden bei allen After-Sales-Anfragen – von technischem Support und Wartung über Reparaturen bis hin zu komplexen technischen Fragen, die sich zu neuen Projekten entwickeln können.

Ihre Aufgaben

• Installation, Inbetriebnahme und Integration von Messtechnikprodukten beim Kunden – vom ersten Setup bis zur Produktionsreife
• Vor-Ort- und Remote-Support, einschließlich Fehlersuche, Wartung, Kalibrierung und Reparaturen
• Leitung von Integrationsprojekten in enger Zusammenarbeit mit den Qualitäts-, Engineering- und Produktionsteams unserer Kunden
• Schulung von Bedienern und Ingenieuren sowie Durchführung von Anwender-Workshops und Übergaben
• Durchführung von Messkampagnen und Demos sowie Unterstützung der Kunden bei der Interpretation und Nutzung ihrer Ergebnisse
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Application Engineers, dem Vertriebsteam und den technischen Teams der Hersteller zur Eskalation von Problemen und Produktfeedback
• Unterstützung bei Vorverkaufsaktivitäten wie Testphasen, Proof-of-Concept und technischen Klärungen

Was Sie mitbringen

• Abschluss oder technische Qualifikation in Mechatronik, Maschinenbau, Elektrotechnik, Messtechnik, Industrietechnik oder einem vergleichbaren Bereich – oder entsprechende praktische Erfahrung. Andere technische Qualifikationen sind ebenfalls willkommen!
• Erfahrung im Service, in der Inbetriebnahme oder im Applikationssupport für Mess- oder Prüfsysteme (optisch, 3D, taktil oder ähnlich)
• Fundiertes Verständnis von Messprinzipien, Toleranzen und Qualitätsprozessen
• Sicherer Umgang mit Software und Daten: Installation, Konfiguration und Fehlersuche bei PCs, Netzwerken und Messsoftware
• Hands-on-Mentalität, strukturierte Arbeitsweise und die Bereitschaft, beim Kunden vor Ort Verantwortung zu übernehmen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Reisebereitschaft (ca. 50–60 %, überwiegend innerhalb Deutschlands, gelegentlich Europa: Frankreich, Österreich, Osteuropa)
• Führerschein Klasse B

Art des Vertrags

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Jahresurlaub
• Arbeitsplatz in Hamburg, Finkenwerder.