Service-Techniker (m/w/d)

Torsten Shaar; Frankfurt; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der IT-Branche sucht einen Service-Techniker, der für die Durchführung von Serviceeinsätzen und die Fehleranalyse verantwortlich ist. In dieser Rolle werden Sie für die Installation von Betriebssystemen und Standardsoftware sowie für den IT-Support zuständig sein. Sie arbeiten eng mit Vertragskunden zusammen, um technische Störungen zu klassifizieren und zu beheben. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und wertvolle Erfahrungen zu sammeln. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und gerne im Team arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Leistungen

Sicherheit durch fairen Tarifvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übertarifliche Vergütung

Attraktive Sozialleistungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT, vorzugsweise als Fachinformatiker.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client-Betriebssystemen und Hardware.

Aufgaben

• Durchführung von Serviceeinsätzen und Fehleranalysen bei Kunden.
• Installation von Betriebssystemen und Standardsoftware sowie IT-Support.

Kenntnisse

IT Berufsausbildung

Hardware-Kenntnisse

Microsoft Client-Betriebssysteme

Flexibilität

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Berufsausbildung in IT

Jobbeschreibung

Service-Techniker (m/w/d) in Frankfurt am Main

Deine Aufgaben

• Durchführung von Serviceeinsätzen und Fehleranalysen
• Lieferung, Rollout, Installation, Inbetriebnahme, Hardwareerweiterungen
• Installation von Betriebssystemen und Standardsoftwarekomponenten
• IT-Support Dienstleistung im Sinne des User-Help-Desk
• Telefonische Annahme von Aufgaben und Problemstellungen
• Lösungsanalyse, Fehlerdiagnose sowie Reparatur
• Erweiterte Klassifizierung von technischen Störungen
• Lückenlose Vorfalls- und Problembehandlung für Vertragskunden - intern/extern - telefonisch, remote oder vor Ort und Dokumentation im Ticketsystem
• Planung, Durchführung und Dokumentation von Systemadministrationsaufgaben wie z. Bsp. die Durchführung von Updates, Upgrades und das Einspielen von Softwarepatches

Dein Skill-Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der IT (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration)
• Hardware-Kenntnisse im Bereich PC, Notebook, Standard-Peripherietechnik
• Fundierte Kenntnisse der Microsoft Client-Betriebssysteme in windowsbasierten IP-Netzwerken
• Du bist flexibel und verfügst über einen Führerschein der Klasse B
• Du agierst analytisch und strukturiert sowie zuverlässig und gewissenhaft

LEISTUNGEN

• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts