Service-Techniker Innen-/Außendienst Dresden (m/w/d)

APRIVA GmbH; Freital; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Krankenversicherung

Jobrad

Firmenfitness (Hansefit)

Getränke

Job summary

APRIVA GmbH sucht am Standort Dresden einen engagierten Service-Techniker mit Einarbeitung; Sie übernehmen Wartungen und Serviceeinsätze an Thermografie- und Brandfrüh­erkennungssystemen im Innen- und Außendienst. Zu Ihren Aufgaben zählen Fehleranalyse, Erstellung von Berichten, Unterstützung der Innendienstabteilung sowie technische Kundenbetreuung per Telefon, E‑Mail und Remote-Zugriff.

Sie arbeiten eng mit Projektierung, Entwicklung und Vertrieb zusammen und übernehmen schrittweise eigene

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung im genannten Bereich.
• Technisches Verständnis für Überwachungs- und Sicherheitssysteme.
• Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Kundenorientierung.
• Gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse Englisch.
• Bereitschaft zu Reisen in Deutschland und Europa (~40%).
• Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Wartungen, Inspektionen und Serviceeinsätze an Thermografie- und Brandfrüh­erkennungssystemen.
• Fehleranalyse und Störungsbeseitigung an Hard- und Softwaresystemen.
• Erstellung von Serviceberichten und Wartungsdokumentationen.
• Unterstützung der Serviceabteilung im Innendienst.
• Technische Kundenbetreuung per Telefon, E‑Mail und Remote-Zugriff.
• Enge Zusammenarbeit mit Projektierung, Entwicklung und Vertrieb.
• Schrittweise Übernahme eigener Kundenbereiche und eigenständige Planung von Service- und Wartungsterminen.

Skills

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Führerschein Klasse B

Reisebereitschaft 40%

Education

Technische Ausbildung (z.B. Elektroniker/Mechatroniker)

Job description

Unser Mandant ist ein innovatives Unternehmen im Bereich industrieller Überwachungs- und Sicherheitssysteme mit Spezialisierung auf Thermografie- und Brandfrüherkennungstechnologien. Am Standort Dresden suchen wir einen engagierten Service-Techniker, der nach gründlicher Einarbeitung abwechslungsreiche Aufgaben im Innen- und Außendienst übernimmt.

Ihre Aufgaben

• Durchführung von Wartungen, Inspektionen und Serviceeinsätzen an Thermografie- und Brandfrüherkennungssystemen
• Fehleranalyse und Störungsbeseitigung an Hard- und Softwaresystemen
• Erstellung von Serviceberichten und Wartungsdokumentationen
• Unterstützung der Serviceabteilung im Innendienst
• Technische Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Projektierung, Entwicklung und Vertrieb
• Schrittweise Übernahme eigener Kundenbereiche und selbstständige Planung von Service- und Wartungsterminen

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Elektroniker, Mechatroniker, Industrieelektriker, Informationselektroniker oder vergleichbar
• Technisches Verständnis sowie Interesse an industriellen Überwachungs- und Sicherheitssystemen
• Teamfähigkeit, Neugier und Freude am Umgang mit Kunden
• Gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft für Serviceeinsätze in Deutschland und Europa (ca. 40 %)
• Keine Einschränkungen bei Arbeiten in erhöhten Anlagenbereichen und auf Arbeitsbühnen
• Führerschein Klasse B
• Erste Erfahrungen im technischen Service oder in der Instandhaltung von Vorteil – Quereinsteiger mit technischem Hintergrund und Lernbereitschaft sind ausdrücklich willkommen

Wir bieten

• Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und Teamevents
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit für optimale Work-Life-Balance
• Leistungsgerechtes Gehalt, Sonderzahlungen und 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung
• Übernahme der Kinderbetreuungskosten bis zum Schulstart
• Jobrad und Firmenfitness (Hansefit)
• Kostenlose Getränke und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gründliche Einarbeitung mit schrittweiser Verantwortungsübernahme

Haben Sie Kinder? Wir auch! Wiedereinsteiger nach der Elternzeit sind herzlich willkommen. Bewerben Sie sich jetzt unter Angabe der Chiffre BW260004 und starten Sie ab sofort in Vollzeit (40 Std./Woche) durch!