Service-Techniker im Außen- und Innendienst (m/w/d)

DIAS Infrared GmbH Dresden; Dresden; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Flexibles Home-Office

Leistungsgerechtes Gehalt

Sonderzahlungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Krankenversicherung

Kostenübernahme Kinderbetreuung

Kostenlose Getränke

Jobrad

Firmenfitness Hansefit

Moderne technische Ausstattung

Zusammenfassung

DIAS Infrared GmbH in Dresden sucht einen Service-Techniker im Außen- und Innendienst zur Durchführung von Wartungen und technischen Support. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene technische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse.

Das Unternehmen legt Wert auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre und flexible Home-Office-Möglichkeiten. Profitiere von einem leistungsgerechten Gehalt, 30 Tagen Urlaub und weiteren Vorteilen wie betrieblicher Altersvorsorge.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. Elektroniker, Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation.
• Technisches Verständnis und Interesse an industriellen Überwachungs- und Sicherheitssystemen.
• Reisebereitschaft für Serviceeinsätze in Deutschland und Europa (~40 %).
• Keine Einschränkungen bei Arbeiten in erhöhten Anlagenbereichen.

Aufgaben

• Durchführung von Wartungen, Inspektionen und Serviceeinsätzen.
• Fehleranalyse und Störungsbeseitigung an Hard- und Softwaresystemen.
• Erstellung von Serviceberichten und Wartungsdokumentationen.
• Unterstützung der Serviceabteilung im Innendienst.
• Technische Unterstützung von Kunden per Telefon, E‑Mail und Remote‑Zugriff.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Teamfähigkeit

Neugier

Freude am Umgang mit Kunden

Gute Deutschkenntnisse

Grundlegende Englischkenntnisse

Reisebereitschaft

Führerschein Klasse B

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellenangebot: Service-Techniker im Außen- und Innendienst (m/w/d)

Arbeitgeber: DIAS Infrared GmbH Dresden – Standort Dresden.

Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristet.

Position: Support im Service für Thermografie‑ und Brandfrüherkennungssysteme.

Aufgaben

• Durchführung von Wartungen, Inspektionen und Serviceeinsätzen an Thermografie‑ und Brandfrüherkennungssystemen.
• Fehleranalyse und Störungsbeseitigung an Hard‑ und Softwaresystemen.
• Erstellung von Serviceberichten und Wartungsdokumentationen.
• Unterstützung der Serviceabteilung im Innendienst.
• Technische Unterstützung von Kunden per Telefon, E‑Mail und Remote‑Zugriff.
• Enge Zusammenarbeit mit Projektierung, Entwicklung und Vertrieb.
• Schrittweise Übernahme eigener Kundenbereiche und selbstständige Planung von Service‑ und Wartungsterminen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. Elektroniker, Mechatroniker, Industrieelektriker, Informationselektroniker oder vergleichbare Qualifikation.
• Technisches Verständnis und Interesse an industriellen Überwachungs‑ und Sicherheitssystemen.
• Teamfähigkeit, Neugier und Freude am Umgang mit Kunden.
• Gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse.
• Reisebereitschaft für Serviceeinsätze in Deutschland und Europa (~40 %).
• Keine Einschränkungen bei Arbeiten in erhöhten Anlagenbereichen und auf Arbeitsbühnen.
• Führerschein Klasse B.

Gewünschte Zusatzqualifikationen

• Erste Erfahrungen im technischen Service, in der Instandhaltung oder im Anlagenbau.

Vorteile für Mitarbeitende

• Angenehme Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien, Transparenz, Teamevents.
• Flexibles Home‑Office und mobile Arbeitsweise.
• Leistungsgerechtes Gehalt, Sonderzahlungen, 30 Tage Urlaub.
• Betriebliche Altersvorsorge, Krankenversicherung, Kostenübernahme Kinderbetreuung.
• Kostenlose Getränke, Jobrad, Firmenfitness Hansefit.
• Individuelle Weiterbildung, Parkmöglichkeiten, gute Verkehrsanbindung.
• Moderne technische Ausstattung.

Unternehmensdarstellung

DIAS Infrared GmbH (Gründung 1992) entwickelt und fertigt Wärmebildkameras, Infrarot‑Linienkameras, Pyrometer und weitere Infrarotsensoren für industrielle Temperaturmessungen. Das Unternehmen arbeitet nach ISO 9001 zertifiziert und kooperiert mit der TU Dresden.

Weitere Ausführungen

Der Beginn ist ab sofort möglich. Langfristiges Ziel: eigenständige Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen sowie Betreuung definierter Kundenbereiche.