Service Techniker/in (m,w,d)

Ingersoll Rand; Bottrop; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ingersoll Rand sucht einen Techniker im Kundenservice zur Durchführung von Instandsetzungen sowie Wartungen an verschiedenen Pumpensystemen. Der Bewerber sollte eine technische Ausbildung haben, kundenorientiert sein und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch mitbringen. Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreichen Benefits.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Aktienpaket

Diverse Bonuszahlungen

Ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze

Kostenloser Parkplatz

Fachspezifische Mitarbeiterfortbildungen

Diensträder

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Offenes, kundenorientiertes Auftreten.
• Reisebereitschaft (ca. 80%).

Aufgaben

• Durchführen von Instandsetzungen, Wartungen und Inbetriebnahmen an Exzenterschneckenpumpen.
• Beratung der Kunden in Serviceangelegenheiten und Analyse von Verbesserungsmöglichkeiten vor Ort.
• Erstellen von Schadensberichten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Dienstleistungsmentalität

Qualitätsbewusstsein

Ausbildung

Abgeschlossene technische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

SEEPEX - Das sind über 850 engagierte Mitarbeiter*innen, die das Unternehmen zu dem weltweit führenden Spezialisten und Technologieführer im Bereich der Pumpentechnologie gemacht haben. Mit Exzenterschneckenpumpen, Pumpensystemen und digitalen Lösungen bietet das Unternehmen seinen Kunden innovative Lösungen und herausragende Produkte, die stetig weiterentwickelt werden. Seit 2021 gehört SEEPEX zur Ingersoll Rand Gruppe, einem globalen Lieferanten für prozessrelevante Durchfluss und Industrielösungen, bestehend aus mehr als 40 renommierten Marken.

Für die Abteilung Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

• Sie führen Instandsetzungen, Wartungen und Inbetriebnahmen an Exzenterschneckenpumpen, Mazeratoren und Zubehörteilen durch
• Sie beraten unsere Kunden proaktiv in Serviceangelegenheiten inklusive Anlagenbeurteilung und analysieren Verbesserungsmöglichkeiten vor Ort
• Sie erstellen Schadensberichte
• Sie wirken bei der Bearbeitung von Reklamationen mit
• Sie führen Schulungen durch - für interne und externe Kunden
• Sie bearbeiten Servicevorgänge und übernehmen deren Rückmeldung
• Sie verfügen über eine abgeschlossene, technische Berufsausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
• Sie haben ein offenes, kundenorientiertes Auftreten, eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität sowie Qualitätsbewusstsein
• Sie bringen Reisebereitschaft für das In- und Ausland mit (ca. 80%) und haben einen Führerschein der Klasse B
• Sie verfügen über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Flache Hierarchien sowie eigenverantwortliches und eigenständiges Arbeiten
• Eine strukturierte Einarbeitung sowie ein motiviertes und hilfsbereites Team, das immer ein offenes Ohr für Sie hat
• Ein angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen unterschiedlicher Herkunft und Orientierung gemeinsam erfolgreich sind
• Eigener kostenloser Parkplatz
• Ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze und moderne technische Ausstattung
• 30 Tage Urlaub
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Aktienpaket
• Diverse Bonuszahlungen
• Benefits, wie Diensträder und Corporate Benefits
• Fachspezifische Mitarbeiterfortbildungen