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Service technician / IT-Supporter

Planet intelligent systems GmbH

Schwerin

Vor Ort

EUR 30.000 - 45.000

Vollzeit

Vor 2 Tagen
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Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen IT-Support-Mitarbeiter, um technische Unterstützung per Telefon und E-Mail zu leisten. Die Rolle umfasst die Problemanalyse und Dokumentation im Ticketsystem sowie die Installation der Software und Schulungen bei den Kunden. Bewerber sollten über eine Berufsausbildung im IT-Bereich verfügen und bereit sein, zu reisen. Ein unterstützendes und flexibles Arbeitsumfeld wird geboten.

Leistungen

Hochwertige technische Ausstattung
Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben
Unterstützung und Flexibilität

Qualifikationen

  • Erste Erfahrungen im User Help Desk von Vorteil.
  • Strukturierte Arbeitsweise.
  • Unbeschränkte Reisebereitschaft.

Aufgaben

  • IT-Support per Telefon und E-Mail.
  • Problemanalyse und -lösung.
  • Dokumentation im Ticketsystem.
  • Installation und Schulung der Software vor Ort.

Kenntnisse

Wissen in Windows-Betriebssystemen
Linux-Kenntnisse
Microsoft Office
Exchange
Netzwerktechnologie
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Willingness to travel
Willingness to learn

Ausbildung

Berufsausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

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Client:
Location:
Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

e7e8f4ea8346

Job Views:

4

Posted:

05.07.2025

Expiry Date:

19.08.2025

col-wide

Job Description:

Your tasks will be:

  • IT support by telephone and e-mail
  • Problem analysis and resolution
  • Incident processing and solution as well as documentation in the ticket system
  • Installation and training of the software at the customer’s site
  • Preparation of task-specific technical documentation

You have the following skills and qualifications:

  • Desirable: Vocational training in the IT sector
  • Optimally first experiences in the User Help Desk
  • Sound knowledge of Windows operating systems, Linux, Microsoft Office, Exchange
  • Basic knowledge of network technology
  • Experience in configuring network drives and printers
  • a structured way of working
  • very good communication and team skills
  • unrestricted willingness to travel
  • willingness to learn

We will offer you:

  • technical equipment at a high level and a familiar working atmosphere.
  • Responsibility, exciting tasks and a team that wants to achieve something!
  • Support and flexibility, so that job and private life fit together in every situation.
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