Service & Support Engineer IT (m/f/d)

ZETA; Hallbergmoos; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Du-Kultur

Events für Mitarbeitende

Internationales Arbeitsumfeld

Job summary

ZETA GmbH in Hallbergmoos bietet eine Position als Service & Support Engineer IT (m/f/d) in Vollzeit. Sie unterstützen Mitarbeitende im 1st- und 2nd-Level-Support, richten Hard- und Software ein und betreuen Systeme im GMP-Umfeld.

Sie planen IT- und Automatisierungsprojekte, dokumentieren eigenständig technische Abläufe und verbessern Server- und Netzwerk-Infrastruktur fortlaufend. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung bzw. Studium im IT-Bereich.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Administration.
• Gute Kenntnisse in Windows-Server-/Client-Umgebungen, Virtualisierung und Backup-Lösungen.

Responsibilities

• Unterstützung 1st/2nd-Level-Support für Mitarbeitende.
• Einrichtung & Betrieb von Hardware/Software-Komponenten.
• Planung und Umsetzung von IT-/Automatisierungsprojekten.
• Dokumentation im GMP-Umfeld und freigegebene Prozesse.
• Administration von Server-, Netzwerk- und IT-Infrastruktur.
• Wartung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur.

Skills

Windows Server

Virtualisierung

Active Directory

Netzwerkgrundlagen

Dokumentation

Kundenorientierung

Education

Fachinformatiker Systemintegration

IT-Systemelektroniker

Informatik-Studium

Tools

VMware

Proxmox

Veeam

Job description

ZETA ist ein international tätiger Lösungsanbieter, der Pharma- und Biotechunternehmen dabei unterstützt, lebenswichtige Medikamente wie Insulin, Infusionen und Antikrebsmittel schneller und effizienter auf den Markt zu bringen. Als Innovationsführer verbinden wir technische Expertise mit digitaler Exzellenz – von der Planung über den Bau bis zur Automatisierung und Qualifizierung maßgeschneiderter Prozessanlagen. Darüber hinaus übernehmen wir als Generalplaner die Verantwortung für komplexe Projekte, treiben die Digitalisierung voran und entwickeln nachhaltige Strategien zur Dekarbonisierung.

Service & Support Engineer IT (m/f/d)

Ort: Hallbergmoos Art der Stelle: Full-time employee Eintrittsdatum: 20.10.2026

Deine Aufgaben

• Unterstützung bei Hard- und Softwareanfragen: Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Hard- und Softwarekomponenten: Du richtest Hard- und Softwarekomponenten ein, integrierst diese und betreust sie im laufenden Betrieb.
• Planung und Umsetzung: Du planst bei IT- und Automatisierungsprojekten mit und setzte diese um.
• Dokumentation: Du erstellst und pflegst selbständig technische Dokumentationen im GMP-Umfeld
• Administration: Du administrierst und entwickelst unsere Server-, Netzwerk- und IT-Infrastruktur weiter
• Wartung und Weiterentwicklung: Du wartest und entwickelst unsere Netzwerk- und Server-Infrastruktur weiter und trägst somit zu einem stabilen und sicheren IT-Betrieb bei.

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines verwandten Fachgebiets
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support und in der Systemadministration
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Server- und Client-Umgebungen, Virtualisierungstechnologien (VMware, Proxmox),
• Erste Erfahrungen mit Active Directory, Gruppenrichtlinien, VLANSs und Backup-Lösungen (z.B. Veeam) wünschenswert
• Erfahrungen im Bereich der Prozessleitsysteme (z.B. Siemens PCS7, Emerson DeltaV, Rockwell Automation Plant PAX, Honeywell Experion PKS)
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Anwendern
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Du-Kultur
• Events für Mitarbeitende
• Platz für Kreativität & Ideen
• Internationales Arbeitsumfeld
• Zukunftsorientierte Branche

ZETA GmbH Zeppelinstraße 1, 85399 Hallbergmoos