Service Projekt Manager (w/m/d)

E711 Sulzer Flow Germany GmbH; Bonn; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Kostenloser Obstkorb, Kaffee & Wasser

JobRad-Programm

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Sonderleistungen

Job summary

Sulzer sucht eine Fachkraft für technische Serviceprojekte, die Kalkulation, Planung und Umsetzung anspruchsvoller Aufträge eigenständig steuert. Sie arbeiten eng mit Kunden, Servicetechnikern, Lieferanten und internen Abteilungen zusammen und behalten Termine, Kosten und Qualität im Blick.

Sie bringen eine technische Ausbildung oder ein relevantes Studium mit und verfügen über Erfahrung im technischen Service oder Projektmanagement. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

• Technische Ausbildung mit Weiterbildungen z. B. Staatlich geprüfter Techniker/MH/MW oder technischer Fachwirt.
• Alternativ Studium im Maschinenbau, Elektrotechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen.
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Service, Anlagenbau oder Projektmanagement.

Responsibilities

• Erstellung und Kalkulation technischer Serviceangebote.
• Eigenverantwortliche Abwicklung von Serviceaufträgen und Serviceprojekten.
• Technische und kaufmännische Beratung unserer Kunden.
• Planung von Ressourcen, Materialien und Dienstleistungen.
• Koordination von Servicetechnikern, Lieferanten und internen Schnittstellen.
• Steuerung von Aufträgen in Salesforce Sales Cloud und Salesforce Field Service.
• Überwachung von Terminen, Kosten und Projektfortschritt.
• Sicherstellung einer wirtschaftlichen und termingerechten Umsetzung.

Skills

Serviceprojekte

Projektmanagement

Kalkulation

CRM-Salesforce

Deutsch/Englisch

Education

Technische Ausbildung + Meister/Techniker

Maschinenbau / Wirtschaftsingenieurwesen

Tools

Salesforce

Job description

About the role

Sie möchten technische Serviceprojekte nicht nur begleiten, sondern aktiv steuern und zum Erfolg führen? In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie Verantwortung für die Kalkulation, Planung und Umsetzung anspruchsvoller Serviceaufträge und Projekte. Dabei arbeiten Sie eng mit Kunden, Servicetechnikern, Lieferanten und internen Fachbereichen zusammen und sorgen dafür, dass Termine, Qualität und Wirtschaftlichkeit stets im Blick bleiben.

Ihre Aufgaben

• Erstellung und Kalkulation technischer Serviceangebote
• Eigenverantwortliche Abwicklung von Serviceaufträgen und Serviceprojekten
• Technische und kaufmännische Beratung unserer Kunden
• Planung von Ressourcen, Materialien und Dienstleisungen
• Koordination von Servicetechnikern, Lieferanten und internen Schnittstellen
• Steuerung von Aufträgen und Projekten in Salesforce Sales Cloud und Salesforce Field Service
• Überwachung von Terminen, Kosten und Projektfortschritt
• Sicherstellung einer wirtschaftlichen und termingerechten Umsetzung

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum: Staatlich geprüften Techniker (Maschinenbau, Elektrotechnik oder vergleichbar) / Industriemeister (Metall, Elektrotechnik oder Vergleichbar) / Technischen Fachwirt
• Alternativ ein technisches Studium im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Service, Anlagenbau, Projektmanagement oder einer vergleichbaren Tätigkeit
• Erfahrung in der Kalkulation technischer Dienstleistungen und Serviceleistungen
• Technisches Verständnis gepaart mit kaufmännischem Denken
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit digitalen Prozessen und CRM-/Service-Management-Systemen, idealerweise Salesforce
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

What we offer you

• Internationale Zusammenarbeit, offene Unternehmenskultur und ein motiviertes Team
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
• Kostenloser Obstkorb, Kaffee und Wasser und vergünstigtes Mittagsmenü
• Ein starkes, hilfsbereites Team mit gutem Zusammenhalt
• Moderne Arbeitsmittel
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen, u. a.: Vergünstigungen/Mitarbeiterrabatte, JobRad-Programm, Betriebliche Altersvorsorge, Betriebliche Sonderleistungen wie Familienservice-Hotline

Sulzer is an equal opportunity employer. We believe in the strength of a diverse workforce and are committed to offering an inclusive work environment. We are proud to be recognized as a Top Employer 2026 in Brazil, Canada, China, Finland, Germany, Ireland, Mexico, Switzerland, South Africa, the UK and the USA.

Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. By supporting water and energy security, enabling the energy transition and driving the use of circular technologies, we help our customers build a better world. With more than 13’000 employees and 160 world-class production facilities and service centers across the globe, we are a globally diverse team. We value the uniqueness of all our colleagues, and we appreciate the contributions that each of us makes to the company’s success. We prioritize your health and safety and are committed to offering a work environment in which you can thrive.

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