Mitarbeiter Auftragsabwicklung Service (m/w/d)

E711 Sulzer Flow Germany GmbH; Bonn; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Kostenloser Obstkorb

Kaffee & Wasser

Mittagsmenü Rabatt

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Mitarbeiterrabatte

Familienservice-Hotline

Job summary

Sulzer sucht Sie zur kaufmännischen Abwicklung von Reparatur-, Sanierungs- und Wartungsaufträgen mit Fokus auf Termin- und Lieferüberwachung.

Sie koordinieren Materialien, bearbeiten Rechnungen und pflegen die Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und dem Außendienst. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Mehrjährige Erfahrung werden erwartet. Sie arbeiten in einem internationalen Team, profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und einem unbefristeten Vertrag.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung
• Gutes technisches Verständnis
• Sicherer Umgang mit gängiger Standardsoftware
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung

Responsibilities

• Kaufmännische Abwicklung von Reparatur-, Sanierungs- und Wartungsaufträgen
• Koordination und Überwachung von Terminen und Lieferungen
• Materialdisposition, Bestellabwicklung und Lieferterminverfolgung
• Organisation und Überwachung von Transporten
• Kommunikation mit Kunden, Lieferanten, Außendienst und weiteren internen sowie externen Ansprechpartnern
• Prüfung von Lieferantenrechnungen sowie Erstellung von Kunden-, Anzahlungs- und Schlussrechnungen
• Überwachung von Zahlungseingängen sowie Unterstützung im Mahnwesen
• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Rechnungskorrekturen

Skills

Kaufmännische Abwicklung

Technisches Verständnis

Standardsoftware

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Job description

Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society.

About the role

Sie haben Erfahrung in der kaufmännischen Auftragsabwicklung, ein gutes technisches Verständnis und behalten auch bei mehreren laufenden Aufträgen den Überblick? Dann werden Sie Teil unseres Teams und begleiten Sie unsere Reparatur- und Wartungsaufträge von der Auftragserteilung bis zur erfolgreichen Abrechnung.

Ihre Aufgaben

• Kaufmännische Abwicklung von Reparatur-, Sanierungs- und Wartungsaufträgen
• Koordination und Überwachung von Terminen und Lieferungen
• Materialdisposition, Bestellabwicklung und Lieferterminverfolgung
• Organisation und Überwachung von Transporten
• Kommunikation mit Kunden, Lieferanten, Außendienst und weiteren internen sowie externen Ansprechpartnern
• Prüfung von Lieferantenrechnungen sowie Erstellung von Kunden-, Anzahlungs- und Schlussrechnungen
• Überwachung von Zahlungseingängen sowie Unterstützung im Mahnwesen
• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Rechnungskorrekturen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung
• Gutes technisches Verständnis
• Sicherer Umgang mit gängiger Standardsoftware
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung

What we offer you

• Internationale Zusammenarbeit, offene Unternehmenskultur und ein motiviertes Team
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
• Kostenloser Obstkorb, Kaffee und Wasser und vergünstigtes Mittagsmenü
• Ein starkes, hilfsbereites Team mit gutem Zusammenhalt
• Moderne Arbeitsmittel
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen, u.a.: Vergünstigungen/Mitarbeiterrabatte, JobRad‑Programm, Betriebliche Altersvorsorge, Betriebliche Sonderleistungen wie Familienservice‑Hotline

Sulzer is an equal opportunity employer. We believe in the strength of a diverse workforce and are committed to offering an inclusive work environment. We are proud to be recognized as a Top Employer 2026 in Brazil, Canada, China, Finland, Germany, Ireland, Mexico, Switzerland, South Africa, the UK and the USA.

Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. By supporting water and energy security, enabling the energy transition and driving the use of circular technologies, we help our customers build a better world.

With more than 13’000 employees and 160 world-class production facilities and service centers across the globe, we are a globally diverse team.

We value the uniqueness of all our colleagues, and we appreciate the contributions that each of us makes to the company’s success.

We prioritize your health and safety and are committed to offering a work environment in which you can thrive.