Service Owner - Microsoft Dynamics Business Central (m / w / d)

ZABEL; Essen; Remote; EUR 64.000 - 76.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes, voll remote arbeitendes Unternehmen im Bildungssektor sucht einen erfahrenen Service Owner für Microsoft Dynamics 365 Business Central. In dieser Rolle übernehmen Sie die operative und strategische Verantwortung für ein wichtiges ERP-System. Sie arbeiten eng mit internen und externen Partnern zusammen und entwickeln die Plattform weiter, um den Geschäftsbetrieb digital zu stärken. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt und zahlreiche Vorteile im Bereich der Remote-Arbeit.

Leistungen

100 % Remote-Arbeit

Vertrauensarbeitszeit

30 Tage Urlaub

Zuschüsse zur Altersvorsorge

Drei Weiterbildungstage pro Jahr

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung mit Microsoft Dynamics Business Central.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Produktverantwortung für ERP-Systeme.
• Sicherer Umgang mit agilen Methoden (Scrum, Kanban).

Aufgaben

• Fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Stakeholdern und Entwicklungsteams.
• Verantwortung für die Umsetzung von Change-Requests und Systemänderungen.
• Durchführen von Root-Cause-Analysen und Sicherstellung der Betriebssicherheit.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Kommunikationsfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Tools

Jira

Azure DevOps

Jobbeschreibung

Gehalt : Bis 76.000 € jährlich

Arbeitsmodell : 100 % Remote

Ort : deutschlandweit

Sprache : Deutsch (C1), Englisch (B2)

Bereich : ERP-Systeme, Microsoft Dynamics Business Central, Produktverantwortung, Prozessmanagement, agile Methoden

Über das Unternehmen :

Für ein etabliertes, vollständig remote arbeitendes Unternehmen im Bildungssektor suchen wir eine : n erfahrene : n Service Owner (m / w / d) für Microsoft Dynamics 365 Business Central . In dieser Rolle übernimmst du die operative und strategische Verantwortung für ein unternehmenskritisches ERP-System – und bildest die Brücke zwischen IT, Fachbereichen und externen Partnern. Ziel ist es, die Plattform strukturiert weiterzuentwickeln, Prozesse abzusichern und den Geschäftsbetrieb digital zu stärken.

Deine Aufgaben :

• Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Stakeholdern, Fachbereichen sowie internen und externen Entwicklungsteams
• Du verantwortest die Umsetzung von Request Fulfilments und Change-Requests im Rahmen definierter Anforderungen und Zeitpläne
• Du planst Systemänderungen unter Berücksichtigung der Architektur und dokumentierst fachliche, technische und betriebliche Änderungen klar und revisionssicher
• Du führst Analysen zur Unterstützung der Finanzabteilung durch und leitest daraus Optimierungsmöglichkeiten für ERP-Prozesse ab
• Du beobachtest kontinuierlich neue Releases, Funktionen und Upgrades von Business Central und bewertest deren Potenziale
• Du stellst die Betriebssicherheit sicher und überwachst die Leistungserbringung gemäß definierter SLAs
• Du führst Root-Cause-Analysen durch und entwickelst belastbare Workarounds bei SLA-Verletzungen und Systemstörungen

Dein Profil :

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Umfeld von Microsoft Dynamics Business Central
• Nachgewiesene Erfahrung in der Produktverantwortung für ERP-Systeme, idealerweise in der Rolle als Product Owner
• Sicherer Umgang mit agilen Methoden (Scrum, Kanban) und Tools wie Jira oder Azure DevOps
• Kenntnisse in der Modellierung von Geschäftsprozessen (BPMN)
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)

Was wir bieten :

• Ein attraktives Gehaltspaket
• 100 % Remote-Arbeit von überall in Deutschland
• Vertrauensarbeitszeit, Sabbatical-Optionen und bis zu 180 Tage Arbeiten im EU-Ausland
• 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub für familiäre Pflegefälle und familienfreundliche Angebote
• Zuschüsse zur Altersvorsorge, Prämienprogramme, Corporate Benefits und Versicherungszuschüsse
• Moderne digitale Infrastruktur (Microsoft 365, Copilot), ergonomische Ausstattung fürs Homeoffice
• Gesundheitsangebote wie Jobrad, mentale Fitness-Programme, digitale Sportangebote
• Drei Weiterbildungstage pro Jahr, digitale Lernplattformen und gezielte KI-Schulungen

Interessiert?

Wenn du deine Erfahrung in einem sinnstiftenden, digital geprägten Umfeld einsetzen willst und gerne Verantwortung für ein unternehmenskritisches ERP-System übernimmst, freue ich mich auf deine Kontaktaufnahme.

Kontakt : Patrick Hofmann