Service Now Plattform Engineer (w/m/d)

Korian Deutschland; Alemanha; Teletrabalho; EUR 70 000 - 90 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Home Office-Regelungen

Flexible Arbeitszeiten

Fortbildungsmöglichkeiten

Mentor:in-Programm

Gesundheitsförderung

Resumo da oferta

Korian Deutschland GmbH sucht eine:n Service Now Plattform Engineer (m/w/d) in Vollzeit. Du betreibst, administrierst und entwickelst unsere ServiceNow-Plattform technisch weiter und sorgst für einen stabilen Plattformbetrieb.

Du setzt ITSM-Anforderungen eigenständig um, analysierst fachliche Anforderungen und übersetzt sie in technische Lösungen. Du analysierst und behebst technische Probleme, begleitest Berechtigungen, Tests, Releases und Upgrades und betreust Schnittstellen/Integrationen.

Qualificações

• ServiceNow CSA-Zertifizierung und praktische ITSM-Erfahrung sind erforderlich.
• Mindestens 3 Jahre praktische ServiceNow-Erfahrung in Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung.

Responsabilidades

• Den Betrieb der ServiceNow-Plattform sicherstellen und technisch weiterentwickeln.
• Anforderungen im ITSM eigenständig umsetzen (Incident, Problem, Change, Request Management).
• Fachliche Anforderungen mit Product Owner und Fachbereichen analysieren und in technische Lösungen übersetzen.
• Technische Probleme analysieren, Berechtigungen, Tests, Releases und Upgrades begleiten.
• ServiceNow-Schnittstellen und Integrationen betreuen und Entwicklungsstandards festlegen.

Conhecimentos

ServiceNow CSA

ServiceNow ITSM

REST APIs

Stakeholder communication

Selbstständigkeit

Ferramentas

REST APIs

Descrição da oferta de emprego

Willkommen im Team Korian - Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Service Now Plattform Engineer (m/w/d), um unserer IT Abteilung zu unterstützen. Gemeinsam im Team arbeiten wir jeden Tag bei Korian daran, gute Pflege zu leisten. Die Werte "Vertrauen - Initiative - Verantwortung" leiten unsere Arbeit und werden spürbar gelebt. Deine Anstellung erfolgt unbefristet, in Vollzeit und arbeitest deutschlandweit aus dem Home Office mit regelmäßiger Reisetätigkeit nach München.

Deine neuen Aufgaben

• Du betreibst, administrierst und entwickelst unsere ServiceNow-Plattform technisch weiter und sorgst für einen stabilen und nachhaltigen Plattformbetrieb.


• Du setzt Anforderungen im ITSM eigenständig um, insbesondere in den Bereichen Incident, Problem, Change und Request Management.


• Du analysierst fachliche Anforderungen gemeinsam mit Product Owner und Fachbereichen, hinterfragst diese und übersetzt sie in passende technische Lösungen.


• Du analysierst und behebst technische Probleme und begleitest Berechtigungen, Tests, Releases und Upgrades.


• Du betreust ServiceNow-Schnittstellen und Integrationen und stellst durch technische Dokumentation und Entwicklungsstandards die nachhaltige Weiterentwicklung der Plattform sicher.

Das bringst Du mit

• Du bist ServiceNow Certified System Administrator (CSA) und verfügst über praktische Erfahrung mit ServiceNow ITSM


• Du bringst mindestens 3 Jahre praktische ServiceNow-Erfahrung in Administration, Konfiguration und technischer Weiterentwicklung mit.


• Du verstehst ITSM-Prozesse sowie Rollen- und Berechtigungskonzepte und kannst fachliche Anforderungen in technische Lösungen übersetzen.


• Du hast Erfahrung mit Schnittstellen und Integrationen, idealerweise mit REST APIs.


• Du arbeitest selbstständig, proaktiv und strukturiert, kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Stakeholdern und verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das bieten wir Dir

• Vielfältige Karrierechancen in einem zukunftsorientierten und sinnstiftenden Unternehmen


• Einen eigenen Verantwortungsbereich mit Freiraum zum Mitgestalten


• Professionelles Onboarding inklusive eigenem Mentor:in


• Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit Home Office-Regelungen, flexiblen Arbeitszeiten und vielseitigen Angeboten im Rahmen der Gesundheitsförderung


• Attraktive Mitarbeiterbenefits wie beispielweise einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeitervorteile im Rahmen von Corporate Benefits und vieles mehr


• Individuellen Fortbildungsangebote der Corporate Clariane University Deutschland und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten


• Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Über Korian

"Jeden in Zeiten der Verletzlichkeit in seiner Einzigartigkeit achten." Das ist die zentrale Aufgabe, der die rund 22.000 Mitarbeiter:innen der Korian Deutschland GmbH täglich nachgehen. Verbunden durch gemeinsame Werte - Vertrauen, Initiative und Verantwortung - stehen wir fest an der Seite unserer Pflegebedürftigen und gehen auf ihre individuellen Bedürfnisse ein. Wir fördern Innovationen, um Menschen präventive Lösungen sowie kontinuierliche Unterstützung zu bieten. Die Korian Deutschland GmbH betreibt rund 220 Einrichtungen sowie 23 ambulante Dienste deutschlandweit und ist Teil der europäischen Clariane Familie, dem führenden europäischen Anbieter in den Bereichen Pflege, medizinische Versorgung und Betreuung zu Hause, für Menschen, die auf Hilfe angewiesen sind.

Für unser Engagement wurden wir 2026 zum 6. Mal in Folge mit dem renommierten TOP EMPLOYER Siegel ausgezeichnet - als erstes Unternehmen der Pflegebranche in Deutschland. Erfahre, welche beruflichen Möglichkeiten noch auf dich warten, und werde Teil unserer großen Community.