Service Manager:in Communication Technologies (m/w/d)

E.ON Gruppe; Dachau; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Bayernwerk Netz GmbH sucht ab sofort einen Service Manager:in Communication Technologies, um die Energiewende aktiv zu gestalten. Sie werden für das Netzwerkmanagement verantwortlich sein und müssen eine positive Kundenbeziehung aufbauen. Der Fokus liegt auf der Automatisierung und Verbesserung der Kommunikationsnetze im Bereich Energie.

Leistungen

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Familienfreundliche Angebote zur Kinderbetreuung

Gleitzeitkonto für Überstunden

30 Tage Jahresurlaub

Qualifikationen

• Praktische Kenntnisse im Projektmanagement sind erforderlich.
• Hohe Eigeninitiative, Entscheidungsfähigkeit und Flexibilität gewünscht.
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten sind notwendig.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kommunikationslösungen im Netzwerkmanagement.
• Durchführung regelmäßiger Service-Reviews und Kundenbeziehungen pflegen.
• Initiierung von Optimierungsmaßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Projektmanagement

Kommunikationsfähigkeit

Analytisches Denken

Ausbildung

Bachelor/Master in Nachrichtentechnik, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Bayernwerk Netz GmbH | Dachau, Bamberg, Regensburg |Befristet| Vollzeit |237195

Wir machen möglich, dass rund 7 Millionen Menschen in unseren bayrischen Versorgungsgebieten zuverlässig mit Energie versorgt werden. Die Energiewende gelingt, denn bereits heute speisen rund 400.000 dezentrale Erzeugungsanlagen Ökostrom in unser Netz ein. Mit innovativen Lösungen entwickelt das Bayernwerk das Energiesystem von morgen. Gestalte auch du mit uns die Energiezukunft. Die Bayernwerk Gruppe, eine 100 Prozent Tochter des E.ON Konzerns, bietet einen spannenden Mix aus verschiedenen Unternehmen und Ausrichtungen, wie beispielsweise Netzbetrieb - Ausbau, Weiterentwicklung der Energienetze oder auch Kundenlösungen zu Elektromobilität.

Zur Verstärkung unseres Teams der Bayernwerk Netz GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt bis zum 31.12.2027 eine/n Service Manager:in Communication Technologies (m/w/d). Solltest du interessiert sein, bewirb dich bitte bis zum 25.06.2025.

Eine Aufgabe, die herausfordert.

Mit der Umsetzung der Energiewende werden die Strom- und Gasnetze der Bayernwerk Netz GmbH stetig automatisiert und weiter zum Smart Grid der Zukunft ausgebaut. Gestalte als Service Manager die Energienetze der Zukunft mit.

• Du bist im Bereich des Netzmanagementcenters erster Ansprechpartner für die Nutzer unserer Kommunikationslösungen.
• Du hast die Qualität unserer Lösungen im Blick, führst regelmäßige Service-Review-Termine mit unseren Kunden durch und initiierst die Umsetzung von erkannten Optimierungspotenzialen.
• Du baust eine gute Beziehung zu den Kunden auf, pflegst diese und erarbeitest im Fall von Problemen oder Konflikten eine Lösung, die das Fortbestehen einer positiven Beziehung sicherstellt.
• Herausforderungen meisterst du eigenständig und kreativ, bist teamfähig, serviceorientiert und stellst die Kundenzufriedenheit ins Zentrum deines Handelns.

Ein Background, der überzeugt.

• Du verfügst über praktische Kenntnisse im Projektmanagement und hast ein grundlegendes Verständnis für die Funktionsweise und Architektur von Kommunikationsnetzen.
• Du verfügst über hohe Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft, selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität, Entscheidungsvermögen, gute Auffassungsgabe, einen zielorientierten und systematischen Arbeitsstil sowie analytische Denkweise.
• Du hast ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und kannst komplexe technische Informationen verständlich vermitteln.
• Du hast ein abgeschlossenes Studium (Bachelor / Master) aus dem Bereich der Nachrichtentechnik, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs.
• Da diese Tätigkeit in einem sicherheitsempfindlichen Bereich vorgesehen ist, benötigen wir vor einer dauerhaften Beschäftigung Deine Zustimmung zur Durchführung einer Überprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz (vpS nach SÜG in Verbindung mit SÜFV).

Ein Umfeld, das begeistert.

• Wir wollen die Energiewende in Bayern gestalten! Bei uns kannstDuPionierarbeit leisten und dichmit eigenen Ideen und Ansätzen verwirklichen.
• Wir gehören zu E.ON und nutzen die Vielfalt des Konzerns. Die Zusammenarbeit innerhalb dieses starken Netzwerks bietet Dirinteressante Perspektivenwechsel.
• Wir investieren in Deinepersönliche und fachliche Entwicklung. Daher bieten wir Dirvielfältige Möglichkeiten zur individuellen Weiterbildung an.
• Wir sind ein familienfreundliches Unternehmen. Duprofitierstvon unseren umfangreichen Angeboten zur Kinderbetreuung sowie von Beratungsleistungen, wenn es um die Pflege von Angehörigen geht.
• Ein gesundes Verhältnis von Arbeit und Freizeit ist uns wichtig! Daher bieten wir Dirneben den Gestaltungsmöglichkeiten zu Arbeitszeit und Arbeitsort, ein Gleitzeitkonto, über das DuÜberstunden und Reisezeiten in Freizeit umwandeln kannstsowie 30 Tage Jahresurlaub.

Für weitere Informationen zum Recruitingprozess wende dich bitte an René Smickt,[phone].

Fragen zum Aufgabengebiet oder zum zukünftigen Team beantwortet dirMarion Suerken,[phone]

Starte deinen nächsten Karriereschritt mit uns und bewirb dich gleich online bis zum 25.06.2025.

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern. Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.