Service Leitung (m/w/d)

Kreuzjochhaus GmbH; Garmisch-Partenkirchen; On-site; EUR 48,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

25 Urlaubstage

Gondel- & Parktickets übernommen

Dienstkleidung wird gestellt

Entwicklungsmöglichkeiten

Arbeitsplatz auf 1600 m Höhe

Job summary

Kreuzjochhaus GmbH in Garmisch-Partenkirchen sucht eine engagierte Service Leitung (m/w/d) für Veranstaltungen unter der Woche und am Wochenende in Festanstellung. Sie führen das Serviceteam, optimieren Abläufe und sichern höchste Servicequalität in einer exklusiven Berghotel-Location.

Ihr Profil umfasst eine Ausbildung oder langjährige Erfahrung in Hotellerie, Führungserfahrung und sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung oder fundierte Berufserfahrung im Hotellerie- und Gastgewerbe.
• Mehrjährige Führungserfahrung mit Personalverantwortung.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und unternehmerisches Denken.
• Ausgeprägte Gästeorientierung, Organisationstalent und Teamführung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Aktive Gastgeberrolle sowie herzliche und professionelle Betreuung unserer Gäste.
• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf im Bereich Service.
• Leitung und Weiterentwicklung des Serviceteams.
• Warenmanagement im Bereich Service.
• Vorbereitung und Nachbereitung von Veranstaltungen.
• Sicherstellung der Service- und Qualitätsstandards.
• Unterstützung bei der Personalplanung und -einteilung.
• Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen.

Skills

Gästeorientierung

Teamführung

Organisationstalent

Unternehmerisches Denken

Education

Hotellerie/Gastgewerbe Ausbildung

Tools

Microsoft 365

Job description

Eintauchen in die Faszination der Berge, Abtauchen in die Welt der Sinne! Ob Konferenz, Firmen-Incentive, Traumhochzeit oder Familienfeier – das Kreuzjochhaus hoch über Garmisch-Partenkirchen ist die Event-Location für gehobene Ansprüche. 1585 Meter über dem Alltag. Unser hundert Jahre altes Berghaus wurde behutsam und nach neuesten ökologischen Gesichtspunkten renoviert. Wir bieten einem internationalen Gästekreis beste Voraussetzungen für außergewöhnliche, individuelle Feiern und erfolgreiche Firmenveranstaltungen. Das Kreuzjochhaus ist exklusiv buchbar, umfasst 38 einladende Übernachtungsmöglichkeiten in 10 urigen Zimmern, 2 moderne Etagenbäder einschließlich einer kleinen Suite mit eigenem Bad, einen Tagungsraum mit modernster Tagungstechnik und einen Spabereich mit Außenwhirlpool, Panoramasauna, Infrarotkabine uvm. Die Gaststube bietet 55 Gästen Platz, zudem gibt es eine Sonnenterrasse mit atemberaubendem Panoramablick auf die Alp- und Zugspitze sowie das Wettersteinmassiv mit König Ludwigs „Schachenschloss“. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Service Leitung (m/w/d) für Veranstaltungen unter der Woche und am Wochenende in Festanstellung.

Aufgaben

• Aktive Gastgeberrolle sowie herzliche und professionelle Betreuung unserer Gäste.
• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf im Bereich Service.
• Leitung, sowie kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Serviceteams.
• Verantwortung des Warenmanagements im Bereich Service.
• Vorbereitung und Nachbereitung von Veranstaltungen.
• Hauptverantwortlich für die Sicherstellung der Service- und Qualitätsstandards.
• Unterstützung bei der Personalplanung und -einteilung.
• Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen.

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder fundierte Berufserfahrung in Hotellerie und Gastgewerbe.
• Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position mit Personalverantwortung.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und unternehmerisches Denken.
• Ausgeprägte Gästeorientierung, Organisationstalent und Freude an Teamführung.
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, Teams) und digitalen Tools.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten

• 25 Urlaubstage.
• Einen besonderen Arbeitsplatz auf 1600m im weltberühmten Wintersportort Garmisch-Partenkirchen.
• Ein junges, engagiertes und kompetentes Team.
• Eine angemessene und marktgerechte Vergütung entsprechend Qualifikation und Berufserfahrung.
• Ein familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen.
• Hochwertige Servicekleidung wird vom Haus gestellt und gereinigt.
• Übernahme der Kosten für das Gondel- und Parkticket (ganzjährig).
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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