Service/Kundendienst Annahmemeister (kaufmännisch) (m/w/d)

TN Germany; Sankt Wendel; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Reisemobilbranche sucht einen engagierten Service/Kundendienst Annahmemeister. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Kundenbetreuung in der Reparaturannahme verantwortlich und erstellen selbstständig Rechnungen. Sie arbeiten in einem modernen Umfeld mit einem sympathischen Team und profitieren von zahlreichen Vorteilen wie Mitarbeiterrabatten und einer betrieblichen Altersvorsorge. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice und technische Herausforderungen haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, sich in einem wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Zuschuss für Fitnessstudio

Schulungs- und Weiterbildungsförderung

Moderner Arbeitsplatz

Wachsendes Unternehmen

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Kfz-Bereich erforderlich.
• Branchenkenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• Kundenservice in der Reparaturannahme und selbstständige Rechnungserstellung.
• Erstellung der Arbeitsaufträge zur Mängelbehebung und Kalkulation von Unfallschäden.

Kenntnisse

Kundenservice

Rechnungserstellung

Kundenmanagement

Technisches Verständnis

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Ausbildung als Serviceberater

KFZ-Meister

Jobbeschreibung

Service/Kundendienst Annahmemeister (kaufmännisch) (m/w/d), Sankt Wendel

Die Dörr Reisemobile GmbH ist Teil der Dörrgruppe, einem Familienunternehmen, das vor über 25 Jahren gegründet wurde. Die Gruppe hat sich im Laufe der Zeit zu einem der Marktführer in der Reisemobilbranche entwickelt, mit aktuell fünf Filialen. Neben der größten Reisemobil-Vermietung in Süd-West-Deutschland und einer Meisterwerkstatt mit 30 Mitarbeitern vertreibt das Unternehmen Neufahrzeuge von über 25 bekannten Herstellern. Zu den Standorten gehören Dörr Beverungen im Norden, Dörr Rhein Neckar in der Mitte, Dörr West und Dörr Thüringen im Osten. Mit der Dörr Freizeitwelt GmbH hat die Gruppe zudem in den Bereichen Campingartikel, Matratzenmanufaktur und E-Bike Shop expandiert. Weitere Geschäftsfelder und Filialen sind in Planung.

In Bliesen wurde das modernste Verwaltungsgebäude und die modernste Fachwerkstatt der Branche errichtet. Von hier aus wird die Verwaltung der gesamten Unternehmensgruppe deutschlandweit gesteuert. Möchtest du maßgeblich an diesem Aufbau beteiligt sein?

Wenn ja, dann starte bei uns durch! Wir sind das richtige Team für dich.

Aufgaben

• Kundenservice in der Reparaturannahme
• Selbstständige Rechnungserstellung
• Erstellung der Arbeitsaufträge zur Mängelbehebung
• Annahme der Kundenfahrzeuge mit Garantieabwicklung
• Beschwerde- und Kundenmanagement
• Kalkulation von Unfallschäden
• Abrechnung mit den Versicherungen
• Angebotserstellung im KFZ-Bereich
• Abgeschlossene Ausbildung als Serviceberater oder KFZ-Meister wünschenswert
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kfz-Bereich
• Erfahrung im After-Sales-Bereich
• Branchenkenntnisse sind von Vorteil
• Technisches und kaufmännisches Verständnis
• Sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte, z.B. 50% Nachlass auf interne Mietungen, Ersatzteilrabatte und vieles mehr
• Zuschuss für Fitnessstudio und Kita (nach Betriebszugehörigkeit)
• Schulungs- und Weiterbildungsförderung durch unsere Zentrale, Hersteller, Handelsverband und TÜV
• Moderner Arbeitsplatz mit einem sympathischen Team und abwechslungsreichen Aufgaben
• Wachsendes Unternehmen mit interessanten Perspektiven

Bewirb dich gerne per E-Mail. Ansprechpartner: Monika Schrenk

Innovation und Qualität seit über 25 Jahren: Als einer der größten Reisemobil-Händler Europas verkaufen wir Reisemobile und Caravans von rund 20 Marken.