Service-Koordinator (m/w/d) Customer Service

KNAPP AG; Heusenstamm; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Automatisierungsbranche sucht einen engagierten Servicekoordinator, der die Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern bildet. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Planung und Koordination von Serviceeinsätzen, die korrekte Abrechnung und die Erstellung von Angeboten. Das Unternehmen bietet ein unterstützendes Umfeld mit Mentoren, attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem zukunftsorientierten Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Erfolgsprämie

30 Tage Urlaub

Krankenzusatzversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Jobradleasing

Corporate Benefits

Individuelle Schulungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten möglich

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung erforderlich.
• Berufserfahrung im technischen Umfeld von Vorteil.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden aus der Healthcare Branche.
• Planung und Koordination der Service- und Wartungseinsätze.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Organisationsgeschick

Eigenverantwortliches Arbeiten

Lösungsorientiertes Handeln

Berufserfahrung im Customer Service

SAP Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Die internationale KNAPP-Gruppe – mit nunmehr über 8000 Mitarbeitern und 65 Standorten weltweit – ist spezialisiert auf individuelle, intelligente Automatisierungslösungen für Logistik, Intralogistik und Produktion. Ob kleines Start-up oder multinationaler Konzern – zahlreiche Unternehmen aus der ganzen Welt vertrauen auf unsere Kompetenz. Kundennähe ist uns sehr wichtig. Die KNAPP Deutschland GmbH ist die deutsche Vertriebs- und Service-Niederlassung der KNAPP AG mit Hauptsitz in Heusenstamm bei Frankfurt/Main. Wir suchen Kolleg:innen, die unseren positiven KNAPP-Spirit leben und weitertragen. Dazu zählen ein wertschätzender Umgangston, kreative Denkansätze, offen für Neues zu sein, mutige Entscheidungen zu treffen und eine zuverlässige Arbeitsweise.

#yourmission

• Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden aus der Healthcare Branche.
• Du planst und koordinierst die Service- und Wartungseinsätze der Techniker.
• Du bist für die korrekte Abrechnung der Service- und Wartungseinsätze verantwortlich.
• Du kalkulierst und erstellst Angebote.
• Du verwaltest die Aufträge inklusive der zugehörigen Kostenkontrolle.

#youareknapp

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Verständnis bzw. Berufserfahrungen im technischen Umfeld von Vorteil.
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Organisationsgeschick und lösungsorientiertes Handeln.
• Eigenverantwortliches Arbeiten.
• Sicherer Umgang mit dem Microsoft Office Paket.
• Berufserfahrung im Bereich Customer Service wünschenswert.
• SAP Kenntnisse sind von Vorteil.
• Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen Sprache und gute Kenntnisse der englischen Sprache.

#weareknapp

• Attraktive Vergütung und Erfolgsprämie sowie 30 Tage Urlaub.
• Mentoren begleiten dich bei deinen ersten Schritten bei uns, damit du dich schnell zurechtfindest.
• Du stellst dich abwechslungsreichen Herausforderungen in einer krisensicheren und zukunftsorientierten Technologiebranche mit sehr guten Entwicklungsperspektiven.
• Wir bieten dir eine Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge.
• Bei uns gibt es Jobradleasing und Corporate Benefits.
• Wir unterstützen dich dabei, dein Wissen kontinuierlich zu erweitern – durch individuelle Schulungen und Fachseminare.
• Flexible Arbeitszeiten sind bei uns kein Problem und mobiles Arbeiten von zu Hause aus ist nach Absprache möglich.

Deine Bewerbung

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KNAPP Deutschland GmbH | Seligenstädter Grund 1 | 63150 Heusenstamm | [phone]

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