Service Koordinator (m/w/d)

Herausgeber; Allmersbach am Weinberg; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitsformen

Schulungen & Weiterbildung

Bikeleasing

Betriebliche Krankenversicherung

Zusammenfassung

Harro Höfliger im Großraum Stuttgart entwickelt hochautomatisierte Sondermaschinen und Produktionslinien für Pharma- und Medizintechnikunternehmen.

Der Customer Service sichert After-Sales-Support, Einsatzbereitschaft und Produktivität der Maschinen über den gesamten Lebenszyklus. Als Service Koordinator koordinieren Sie Serviceanfragen, planen Umbauten und arbeiten eng mit Kunden zusammen.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung bzw. Studium im relevanten Bereich.
• Berufserfahrung im Umgang mit Kunden oder Projektmanagement im Maschinenbau.
• Gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung.

Aufgaben

• Technische und terminliche Klärung von Serviceanfragen internationaler Kunden.
• Projektierung von Umbauten inkl. technischer Ausarbeitung, Kalkulation sowie Angebotsverfolgung.
• Unterstützung des Vertriebs in der Projektphase sowie Abstimmung zu neuen technischen Lösungen.
• Projektmanagement für Umbauten von Maschinen.
• Enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Projektmanagement

Technische Ausbildung

Technikerweiterbildung

Englischkenntnisse

MS Office

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Verhandlungsgeschick

Ausbildung

Technische Ausbildung oder Studium

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Harro Höfliger, im Großraum Stuttgart zuhause, entwickelt hochautomatisierte Sondermaschinen und Produktionslinien für Pharma- und Medizintechnikunternehmen.

Der Customer Service bei Harro Höfliger steht für zuverlässigen After-Sales-Support und stellt die Einsatzbereitschaft sowie Produktivität der Maschinen über ihren gesamten Lebenszyklus sicher.

Als Service Koordinator (m/w/d) ist man für die technische und terminliche Klärung von Serviceanfragen verantwortlich, projektiert Maschinenumbauten, unterstützt den Vertrieb und steuert die Umsetzung in enger Abstimmung mit dem Kunden.

Aufgaben

• Technische und terminliche Klärung von Serviceanfragen internationaler Kunden


• Projektierung von Umbauten inkl. technischer Ausarbeitung, Kalkulation sowie Angebotsverfolgung


• Unterstützung des Vertriebs in der Projektphase sowie Abstimmung zu neuen technischen Lösungen


• Projektmanagement für Umbauten von Maschinen


• Enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit

Qualifikation

• Technische Ausbildung, optimal mit einer Weiterbildung zum Techniker/in oder erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium wie z.B. Wirtschaftsingenieurwesen


• Berufserfahrung im Umgang mit Kunden und/oder Projektmanagement im Maschinenbauumfeld


• Erfahrung im Kundenumgang und/oder Projektmanagement im Maschinenbau


• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kundenorientierung


• Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und hohe Eigeninitiative


• Gute Englisch- und MS-Office-Kenntnisse


• Teamfähigkeit

Wir bieten

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben


• Intensive, strukturierte Einarbeitung


• Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten


• Leistungsorientierte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen (wie z.B. Zeitwertkonto, Bikeleasing, Betriebliche Krankenversicherung)


• Flexible und mobile Arbeitsformen


• Hochkomplexe Maschinen mit innovativen Technologien auf Topniveau


• Offene, teamorientierte sowie wertschätzende Atmosphäre