Service Coordinator Ersatzteile (m/w/d)

Herausgeber; Allmersbach am Weinberg; Vor Ort; EUR 48.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitsformen

Intensive Einarbeitung

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Harro Höfliger in der Region Stuttgart sucht eine engagierte Fachkraft für das Ersatzteilmanagement im Sondermaschinenbau. Sie betreuen proaktiv das Ersatzteilgeschäft, beraten Kunden und Vertriebspartner weltweit und koordinieren Montage- sowie Serviceseinsätze, um Einsatzbereitschaft und Produktivität sicherzustellen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Ermittlung passender Ersatzteile, die Führung von Verkaufs- und Beratungsgesprächen sowie die Identifikation neuer Vertriebschancen.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung; Weiterbildung zum Techniker oder technischen Fachwirt von Vorteil.
• Erfahrung im Ersatzteilmanagement.
• Kundenorientierung, Eigeninitiative und Belastbarkeit.
• Gute Englischkenntnisse.
• Kommunikations- und Teamfähigkeit.
• Gute MS-Office-Kenntnisse.

Aufgaben

• Proaktiver Vertrieb von Erstausstattungspaketen für Neumaschinen im Sondermaschinenbau.
• Führung von Verkaufs- und Beratungsgesprächen mit Kunden sowie internen Ansprechpartnern.
• Technische Beratung von Kunden, Serviceniederlassungen und Vertriebspartnern weltweit.
• Ermittlung und Festlegung geeigneter Ersatz- und Verschleißteile sowie Klärung technischer Details.
• Koordination von Montage- und Serviceeinsätzen für den Austausch von Ersatzteilen.
• Identifikation von Vertriebschancen und kontinuierliche Weiterentwicklung des Ersatzteilgeschäfts.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Eigeninitiative

Belastbarkeit

Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Technische Ausbildung

Weiterbildung zum Techniker

Technischer Fachwirt

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Harro Höfliger, im Großraum Stuttgart zuhause, entwickelt hochautomatisierte Sondermaschinen und Produktionslinien für Pharma- und Medizintechnikunternehmen. Der Customer Service bei Harro Höfliger steht für zuverlässigen After‑Sales‑Support und stellt die Einsatzbereitschaft sowie Produktivität der Maschinen über ihren gesamten Lebenszyklus sicher. Als verantwortliche Ansprechperson für das Ersatzteilgeschäft im Sondermaschinenbau vertreibt sie proaktiv Erstausstattungspakete, berät Kunden und Vertriebspartner weltweit in technischen Fragen, identifiziert Vertriebschancen und koordiniert Service- sowie Montageeinsätze.

Ihre Aufgaben

• Proaktiver Vertrieb von Erstausstattungspaketen für Neumaschinen im Sondermaschinenbau
• Führung von Verkaufs- und Beratungsgesprächen mit Kunden sowie internen Ansprechpartnern
• Technische Beratung von Kunden, Serviceniederlassungen und Vertriebspartnern weltweit
• Ermittlung und Festlegung geeigneter Ersatz- und Verschleißteile sowie Klärung technischer Details
• Koordination von Montage- und Serviceeinsätzen für den Austausch von Ersatzteilen
• Identifikation von Vertriebschancen und kontinuierliche Weiterentwicklung des Ersatzteilgeschäfts

Ihre Qualifikation

• Technische Ausbildung, Weiterbildung zum Techniker oder technischen Fachwirt von Vorteil
• Erfahrung im Ersatzteilmanagement
• Kundenorientierung, Eigeninitiative und Belastbarkeit
• Gute englische Sprachkenntnisse
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Gute MS-Office-Kenntnisse

Wir bieten

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
• Intensive, strukturierte Einarbeitung
• Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leistungsorientierte Vergütung
• Flexible und mobile Arbeitsformen
• Hochkomplexe Maschinen mit innovativen Technologien
• Offene, teamorientierte sowie wertschätzende Atmosphäre