Service Fachkraft – Kundenberater (m/w/d)

AlphaConsult KG; Halle (Saale); Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Personalagentur sucht eine Service Fachkraft – Kundenberater (m/w/d) in Halle (Saale). Die Rolle umfasst telefonischen und schriftlichen Kundenservice sowie Beratung zu Energiewirtschaftsprodukten. Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich. Es werden Vorteile wie Weihnachtsgeld und bis zu 30 Tage Urlaub angeboten.

Leistungen

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Mitarbeiterempfehlung Cash

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Gute Kenntnisse in Rechtschreibung und Grammatik.
• Wünschenswert sind Kenntnisse in der Energiewirtschaft.

Aufgaben

• Durchführung des telefonischen und schriftlichen Kundenservices.
• Beratung zu Produkten der Energiewirtschaft.

Kenntnisse

Kaufmännische Berufsausbildung

Sicherer Umgang mit PC und MS Office

Kommunikative Fähigkeiten

Jobbeschreibung

Service Fachkraft – Kundenberater (m/w/d), Halle (Saale)

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Dieses Profil bringst Du mit als Service Fachkraft – Kundenberater (m/w/d):

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• sicherer Umgang mit PC und MS Office-Paket

gute Kenntnisse in Rechtschreibung und Grammatik

kommunikative Fähig- und Fertigkeiten

gute Kenntnisse aus der Energiewirtschaft und zum Energierecht sind wünschenswert

Deine Aufgaben als Service Fachkraft – Kundenberater (m/w/d):

• Durchführung des telefonischen und schriftlichen Kundenservices mit sich anschließender Vorgangsbearbeitung (Inbound)
• Beratung zu Produkten der Energiewirtschaft

Beratung von Kunden im Rahmen von Zahlungsschwierigkeiten

Vorgangsbearbeitung (u.a. Stammdatenänderung/Zählwerterfassung, An- und Abmeldungen)

Deine Vorteile- Das erwartet Dich als Service Fachkraft – Kundenberater (m/w/d):

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Cash für Mitarbeiterempfehlung

Ansprechpartner