Service Disponent / Einsatzplaner (m/w/d/x)

GEA; Berlin; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma im Bereich Kältetechnik sucht einen Service Disponenten in Berlin zur proaktiven Leitung des Service-Teams. Die Rolle umfasst die Planung und Organisation von Inbetriebnahmen sowie Wartungsarbeiten und die Koordination der Rufbereitschaft. Durch flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten bietet das Unternehmen ein attraktives Arbeitsumfeld.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Flexible Arbeitszeiten

Freier Tag für ehrenamtliche Arbeit

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Diverse Vergünstigungen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice.
• Fließende Deutschkenntnisse (C1/C2) und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Operative Leitung des Power-Teams der Service Techniker.
• Planung und Organisation von Inbetriebnahmen und Wartungsarbeiten.
• Koordination der 24/7 Rufbereitschaft.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisation

Eigeninitiative

Ausbildung

Technische Ausbildung im Bereich Mechanik oder Mechatronik

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Service Disponent / Einsatzplaner (m/w/d/x), Berlin

Teamleitung: Operative Leitung des Power-Teams der Service Techniker der GEA Refrigeration Germany GmbH

Inbetriebnahme: Planung, Organisation und Überwachung der Inbetriebnahmen der kältetechnischen Aggregate im Auftrag der GEA Refrigeration Germany GmbH und anderer Vertriebspartner

Wartung: Planung, Organisation und Überwachung von Wartungs-, Inspektions- und Instandhaltungsarbeiten sowie Um- und Nachrüstungen an Kälteanlagen und Wärmepumpen

Ausrüstung: Planung und Kontrolle der service-technischen Ausrüstung und der Service-Fahrzeuge der Techniker

Rufbereitschaft: Koordination der 24/7 Rufbereitschaft sowie turnusmäßige Leitung der Bereitschaftsdienste und des Einsatzes der Bereitschaftstechniker

Qualitätssicherung: Sicherstellung der Einhaltung und Umsetzung der Qualitäts- und Arbeitsrichtlinien

Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechanik oder Mechatronik

Berufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice, in der Instandhaltung oder Anlagenmontage

Kundenorientierung: Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit der Fähigkeit, Kunden zu begeistern

Teamfähigkeit: Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

IT-Kenntnisse: Gute Anwenderkenntnisse im MS Office

Organisation: Fähigkeit, sich und andere effizient zu organisieren

Eigeninitiative: Eigeninitiatives und engagiertes Handeln für unsere Kunden und unser Unternehmen

Sprachkenntnisse: Fließende Deutschkenntnisse (C1/C2) und gute Englischkenntnisse

Was wir Dir bieten können:

Tarifvertrag: Ein tarifvertragliches, unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 35h Vollzeit gemäß Tarifvertrag mit der IG Metall

Work-Life-Balance: Work-Life-Balance durch hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeiten

Ehrenamt: Freier Tag für ehrenamtliche Arbeit und globales Bonusprogramm

Team: Ein hochmotiviertes und international agiles Team

Verantwortung: Die Freiheit, eigene Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen

Weiterbildung: Individuelle Weiterbildungs- und Aufstiegschancen in einem echt „coolen“ Unternehmen

Mitarbeiterangebote: Diverse Vergünstigungen und Zuschüsse