Service Desk Spezialist (m/w/d) – IT Support & Microsoft-Umgebungen | Vollzeit

Volker Dahm; Wiesbaden; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wachsendes IT-Unternehmen in Wiesbaden sucht einen Service Desk Spezialisten (m/w/d) zur Unterstützung ihrer Kunden im IT-Support. In dieser Position bieten Sie technische Hilfestellung und verwalten Microsoft-Systeme in einer innovativen Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen. Teil der Unternehmenskultur sind auch spannende Teamevents und individuelle Weiterbildungen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office-Optionen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterevents

subventionierte Mittagessen

Firmenwagen

Job-Ticket

Fahrtkostenerstattung

Sportangebote

Notebook und Smartphone

Workation

Qualifikationen

• Erfahrung in der Administration von Microsoft Windows Clients und Servern (2008–2025).
• Kenntnisse in Virtualisierung (Hyper-V, VMware) sowie Microsoft Azure, Entra und Exchange Online.
• Gute Kenntnisse in Active Directory und Netzwerktechnologien.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für technische Probleme per Telefon und E-Mail.
• Installation und Konfiguration von Microsoft-Systemen.
• Einhaltung und Optimierung der ITIL-Prozesse.

Kenntnisse

Teamarbeit

ITIL-Prozesse

Technische Problemlösung

Kommunikation

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Service Desk Spezialist (m/w/d) – IT Support & Microsoft-Umgebungen | Vollzeit, Wiesbaden

Wiesbaden, Germany

Job-Nr.: 2557919VDA
Einsatzort: Rhein-Main Gebiet

Unser Mandant ist ein stark wachsendes IT-Unternehmen, das echte Leidenschaft für Technologie lebt. Die Mission: Kunden mit innovativen IT-Lösungen rund um Infrastruktur, Cloud und Digitalisierung zu begeistern. In einer offenen Unternehmenskultur zählen Teamspirit, Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung. Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Optionen und spannende Projekte sorgen dafür, dass Du richtig durchstarten kannst!

Service Desk Spezialist (m/w/d) – IT Support & Microsoft-Umgebungen | Vollzeit

Dein Aufgabengebiet....

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – ob per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem (Atlassian Jira).
• Mit Deinem Know-how unterstützt Du beim Lösen technischer Probleme rund um Windows Server, Clients und virtuelle Umgebungen.
• Du installierst und konfigurierst Microsoft-Systeme und sorgst dafür, dass unsere Server- und Virtualisierungslandschaft (Hyper-V, VMware) läuft wie geschmiert.
• Auch die Einhaltung und Optimierung unserer ITIL-Prozesse gehört zu Deinem Aufgabenbereich.

Du bist bereit zu zeigen, was Du kannst...

• ...wenn Du Erfahrung in der Administration von Microsoft Windows Clients und Servern (2008–2025) mitbringst.
• Know-how in Virtualisierung (Hyper-V, VMware vSphere/vCloud) sowie Microsoft Azure, Entra und Exchange Online.
• Gute Kenntnisse in Active Directory, Netzwerktechnologien (TCP/IP, Routing, Switching) und Microsoft Office.
• Idealerweise erste Zertifizierungen im Microsoft-, Sophos- oder Netzwerkbereich.
• Lust auf Kundenkontakt, Teamarbeit und eigenverantwortliches Arbeiten – plus sichere Deutschkenntnisse und gutes Englisch.

Deine Zukunft...

...befindet sich in einem inhabergeführten rockigen und Transformers begeisterten Systemhaus - im wahrsten Sinne des Wortes. Das Gründerhaus z.B. steht noch mitten im Wohngebiet mit Blick auf die umliegenden Berge. Dabei ist alles modern und offen gestaltet, so dass die schrägen Fenster gut zum Denken und Interagieren einladen. Dort werden dann solche Sachen ausgeheckt wie:

• Mitarbeiterevents, z.B. Rocknächte, etc.
• Weiterbildung(en) für alle und individuell aufDeine Bedürfnisse zugeschnitten.
• subventionierteMittagessen... Lecker.... mitWarm- und Kaltgetränken tagsüberund einemObstkorb.
• Deine individuelleMöglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Zur Einarbeitung und auch Weiterbildung gibt es ein Mentorenprogramm.
• Firmenwagen für den Ritt durch die Prärie
• Job-Ticket, um nachhaltig zur Arbeit zu komme, falls nicht
• das Job-Fahrrad für das aktive Gestalten der Fahrtzeit
• Fahrtkostenerstattung, wenn kein Firmenwagen genutzt wird.
• Parkplätze für die Mustangs
• flexible Arbeitszeiten
• Sportangebote
• betriebliche Altersvorsorge
• Notebook und Smartphone
• Workation

Und hier der Abspann.....

Als renommierte Personalberatung vermitteln wir Kandidaten nur in feste Arbeitsverhältnisse bei unseren Kunden. Für nähere Informationen stelle ich Dir gerne vorabausführliche Informationen über diese Position zur Verfügung. Dazu kannst Du gerne jederzeit - auch vor oder nach Feierabend ebenso gerne auch am Wochenende - vorab mit

Volker Dahm wie folgendin den Kontakt treten:

- jederzeit gerne spontananrufen unter[phone]
- oder in meinem Online-Kalender einen Termin vorschlagen: https://calendly/vdahm-1/meet-volkerday
- oder mir unter volker.dahm@passionforpeopleschreiben, wann ich Dich anrufen kann und unter welcher Nummer ich Dich erreiche.

Ansprechpartner:
Herr Volker Dahm | Telefon: [phone] | volker.dahm@passionforpeople
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