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Service Desk Spezialist (m/w/d) – IT Support & Microsoft-Umgebungen | Vollzeit

Passion for People GmbH

Deutschland

Hybrid

EUR 40.000 - 65.000

Vollzeit

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Zusammenfassung

Ein stark wachsendes IT-Unternehmen sucht einen Service Desk Spezialisten, der echte Leidenschaft für Technologie mitbringt. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und unterstützt bei technischen Problemen rund um Windows Server und Clients. Du wirst in einem modernen Systemhaus arbeiten, das eine kreative Arbeitsumgebung bietet, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen. Das Unternehmen fördert die persönliche Weiterentwicklung und bietet zahlreiche Benefits wie subventionierte Mittagessen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn du Teamgeist und Eigeninitiative mitbringst, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Mitarbeiterevents

Weiterbildungsmöglichkeiten

Subventionierte Mittagessen

Flexible Arbeitsmodelle

Mentorenprogramm

Firmenwagen

Job-Ticket

Sportangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Notebook und Smartphone

Qualifikationen

Erfahrung in der Administration von Microsoft Windows Clients und Servern.
Know-how in Virtualisierung und Microsoft-Systemen.

Aufgaben

Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
Installation und Konfiguration von Microsoft-Systemen und Virtualisierungslandschaften.

Kenntnisse

Administration von Microsoft Windows Clients und Servern

Virtualisierung (Hyper-V, VMware)

Active Directory

Netzwerktechnologien (TCP/IP, Routing, Switching)

Microsoft Office

Microsoft Azure

Kundenkontakt

Teamarbeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Zertifizierungen im Microsoft-, Sophos- oder Netzwerkbereich

Tools

Atlassian Jira

Hyper-V

VMware

Microsoft Azure

Exchange Online

Unser Mandant ist ein stark wachsendes IT-Unternehmen, das echte Leidenschaft für Technologie lebt. Die Mission: Kunden mit innovativen IT-Lösungen rund um Infrastruktur, Cloud und Digitalisierung zu begeistern. In einer offenen Unternehmenskultur zählen Teamspirit, Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung. Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Optionen und spannende Projekte sorgen dafür, dass Du richtig durchstarten kannst!

Service Desk Spezialist (m/w/d) – IT Support & Microsoft-Umgebungen | Vollzeit

Dein Aufgabengebiet…

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – ob per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem (Atlassian Jira).
Mit Deinem Know-how unterstützt Du beim Lösen technischer Probleme rund um Windows Server, Clients und virtuelle Umgebungen.
Du installierst und konfigurierst Microsoft-Systeme und sorgst dafür, dass unsere Server- und Virtualisierungslandschaft (Hyper-V, VMware) läuft wie geschmiert.
Auch die Einhaltung und Optimierung unserer ITIL-Prozesse gehört zu Deinem Aufgabenbereich.

Du bist bereit zu zeigen, was Du kannst…

…wenn Du Erfahrung in der Administration von Microsoft Windows Clients und Servern (2008–2025) mitbringst.
Know-how in Virtualisierung (Hyper-V, VMware vSphere/vCloud) sowie Microsoft Azure, Entra und Exchange Online.
Gute Kenntnisse in Active Directory, Netzwerktechnologien (TCP/IP, Routing, Switching) und Microsoft Office.
Idealerweise erste Zertifizierungen im Microsoft-, Sophos- oder Netzwerkbereich.
Lust auf Kundenkontakt, Teamarbeit und eigenverantwortliches Arbeiten – plus sichere Deutschkenntnisse und gutes Englisch.

Deine Zukunft…

…befindet sich in einem inhabergeführten, modernen Systemhaus, das eine kreative Arbeitsumgebung bietet. Das Büro ist offen gestaltet, mit schrägen Fenstern, die zum Denken und Interagieren einladen. Hier werden z.B. folgende Dinge organisiert: