Service Desk Spezialist (m/w/d) – IT Support & Microsoft-Umgebungen | Vollzeit

Passion for People GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches IT-Unternehmen sucht einen Service Desk Spezialisten, der Kunden mit innovativen IT-Lösungen begeistert. In dieser spannenden Rolle bist du die erste Anlaufstelle für technische Unterstützung und arbeitest mit modernen Microsoft-Systemen in einer offenen Unternehmenskultur. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen ermöglichen dir, deine Karriere in einem inspirierenden Umfeld voranzutreiben. Das Unternehmen bietet zahlreiche Mitarbeiterbenefits, darunter Weiterbildungsmöglichkeiten und ein Mentorenprogramm. Wenn du leidenschaftlich an Technologie interessiert bist und gerne im Team arbeitest, ist diese Position genau das Richtige für dich.

Leistungen

Subventionierte Mittagessen

Flexible Arbeitszeiten

Mentorenprogramm

Firmenwagen

Job-Ticket oder Job-Fahrrad

Fahrtkostenerstattung

Parkplätze für Mitarbeitende

Sportangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Notebook und Smartphone

Qualifikationen

• Erfahrung in der Administration von Microsoft Windows Clients und Servern (2008–2025).
• Know-how in Virtualisierung und Microsoft Azure.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Problemen.
• Installation und Konfiguration von Microsoft-Systemen.

Kenntnisse

Administration von Microsoft Windows Clients und Servern

Virtualisierung (Hyper-V, VMware vSphere/vCloud)

Microsoft Azure

Active Directory

Netzwerktechnologien (TCP/IP, Routing, Switching)

Microsoft Office

ITIL-Prozesse

Kundenkontakt

Ausbildung

Zertifizierungen im Microsoft-, Sophos- oder Netzwerkbereich

Tools

Atlassian Jira

Hyper-V

VMware

Jobbeschreibung

Unser Mandant ist ein stark wachsendes IT-Unternehmen, das echte Leidenschaft für Technologie lebt. Die Mission: Kunden mit innovativen IT-Lösungen rund um Infrastruktur, Cloud und Digitalisierung zu begeistern. In einer offenen Unternehmenskultur zählen Teamspirit, Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung. Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Optionen und spannende Projekte sorgen dafür, dass Du richtig durchstarten kannst!

Service Desk Spezialist (m/w/d) – IT Support & Microsoft-Umgebungen | Vollzeit

Dein Aufgabengebiet…

1. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – ob per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem (Atlassian Jira).
2. Mit Deinem Know-how unterstützt Du beim Lösen technischer Probleme rund um Windows Server, Clients und virtuelle Umgebungen.
3. Du installierst und konfigurierst Microsoft-Systeme und sorgst dafür, dass unsere Server- und Virtualisierungslandschaft (Hyper-V, VMware) läuft wie geschmiert.
4. Auch die Einhaltung und Optimierung unserer ITIL-Prozesse gehört zu Deinem Aufgabenbereich.

Du bist bereit zu zeigen, was Du kannst…

1. …wenn Du Erfahrung in der Administration von Microsoft Windows Clients und Servern (2008–2025) mitbringst.
2. Know-how in Virtualisierung (Hyper-V, VMware vSphere/vCloud) sowie Microsoft Azure, Entra und Exchange Online.
3. Gute Kenntnisse in Active Directory, Netzwerktechnologien (TCP/IP, Routing, Switching) und Microsoft Office.
4. Idealerweise erste Zertifizierungen im Microsoft-, Sophos- oder Netzwerkbereich.
5. Lust auf Kundenkontakt, Teamarbeit und eigenverantwortliches Arbeiten – plus sichere Deutschkenntnisse und gutes Englisch.

Deine Zukunft…

…befindet sich in einem inhabergeführten, modernen Systemhaus, das im wahrsten Sinne des Wortes rockt und Transformers begeistert. Das Gründerhaus liegt mitten im Wohngebiet mit Blick auf die Berge. Alles ist modern und offen gestaltet, mit schrägen Fenstern, die zum Denken und Interagieren einladen. Dort werden unter anderem folgende Dinge organisiert:

• Mitarbeiterevents, z.B. Rocknächte
• Weiterbildungen, individuell auf Deine Bedürfnisse zugeschnitten
• Subventionierte Mittagessen mit Warm- und Kaltgetränken sowie Obstkorb
• Individuelle Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
• Mentorenprogramm für Einarbeitung und Weiterbildung
• Firmenwagen für den Ritt durch die Prärie
• Job-Ticket oder Job-Fahrrad zur nachhaltigen Anreise
• Fahrtkostenerstattung bei Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel
• Parkplätze für Mitarbeitende
• Flexible Arbeitszeiten
• Sportangebote
• Betriebliche Altersvorsorge
• Notebook und Smartphone
• Workation

Ihr Ansprechpartner:

Volker Dahm
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