Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im EDV Umfeld

Torsten Shaar; Oldenburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im IT-Bereich sucht einen Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Oldenburg. In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, unseren Kunden bei technischen Herausforderungen zu helfen und ihre IT-Anforderungen zu erfüllen. Sie bieten einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit umfassender Einarbeitung und Vorteilen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Leistungen

Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Option auf Übernahme

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice oder IT-Support wünschenswert.
• Fähigkeit, technische Informationen klar zu kommunizieren.

Aufgaben

• Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung der Anfragen.
• Durchführung von Identifikationsprüfungen.
• Aktualisierung der Kundendatenbank.

Kenntnisse

Kundenansprache

Technische Problemlösungsfähigkeiten

Jobbeschreibung

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im EDV UmfeldinOldenburg

Möchten Sie Ihre Leidenschaft für Technologie nutzen, um erstklassigen Kundenservice zu bieten? Wir suchen engagierte Personen für die Position als Service Desk Mitarbeiter. In dieser Rolle werden Sie unsere Kunden unterstützen, technische Herausforderungen zu bewältigen, Lösungen zu finden und eine enge Beziehung aufzubauen, um sicherzustellen, dass ihre IT-Anforderungen optimal erfüllt werden.

JOBPROFIL

• Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung der Anfragen und IT-Störungen
• Durchführung von Identifikationsprüfungen
• Aktualisierung der Kundendatenbank

KENNTNISSE

• Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung der Anfragen und IT-Störungen
• Durchführung von Identifikationsprüfungen
• Aktualisierung der Kundendatenbank

Ihr Vorteil

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in derIT Branche
• Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"

Leistungen

• tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Option auf Übernahme
• Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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