Service Delivery Manager (gn) - Jobbird.com

Jobster; Lübbenau (Spreewald); Vor Ort; EUR 52.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung nach individu. Ab

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Jahressonderzahlungen

Bis zu 30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Gi Group in Lübbenau/Spreewald sucht eine/n Service Delivery Manager (gn) in Vollzeit. Die Stelle umfasst die operative Kundenkontaktpflege, Prozessoptimierung und Führung eines Teams.

Sie bringen mehrjährige Führungs­erfahrung in Produktion oder Logistik mit, beherrschen MS Office sicher und verfügen idealerweise über SAP WMS-Kenntnisse. Deutsch ist Voraussetzung, weitere Sprachen von Vorteil.

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Führungsverantwortung im Bereich Produktion oder Lager.
• Erfahrung im Kundenservice, Personalplanung oder Zusammenarbeit mit Zeitarbeitsanbietern.
• Sehr gute MS Office Kenntnisse; SAP WMS vorteilhaft.
• Deutsch fließend; Englisch- oder Polnischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Durchführung regelmäßiger operativer und geschäftlicher Besprechungen mit dem Kunden.
• Analyse der Prozesseffizienz und Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten.
• Mitwirkung bei Einstellungsverfahren, der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und der Mitarbeiterbeurteilung.
• Planung der für die Abwicklung der Kundenaufträge erforderlichen Ressourcen unter Berücksichtigung einer optimalen Verteilung der Personalkosten.
• Motivation des Teams und Förderung einer effektiven Kommunikation zwischen den Abteilungen.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundenservice

Personalplanung

Teamförderung

Stressresistenz

Arbeitsorganisation

MS Office/Excel

Tools

SAP WMS

MS Excel

MS Office

Jobbeschreibung

Service Delivery Manager (gn)

ab sofort in Vollzeit in Lübbenau/Spreewald

Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 40 Ländern.

Aufgaben

• Durchführung regelmäßiger operativer und geschäftlicher Besprechungen mit dem Kunden
• Analyse der Prozesseffizienz und Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten
• Mitwirkung bei Einstellungsverfahren, der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und der Mitarbeiterbeurteilung
• Planung der für die Abwicklung der Kundenaufträge erforderlichen Ressourcen unter Berücksichtigung einer optimalen Verteilung der Personalkosten
• Motivation des Teams und Förderung einer effektiven Kommunikation zwischen den Abteilungen

Profil

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer Führungsposition im Bereich Produktion oder Lager
• Erfahrung im Kundenservice, in der Personalplanung oder in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern (z. B. Zeitarbeitsagenturen)
• Perfekter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel - Kenntnisse in SAP WMS von Vorteil
• Sehr gute Arbeitsorganisation, Entscheidungsfreudigkeit, selbstständiges Handeln, Flexibilität als auch Stressresistenz
• Flüssige Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch- oder Polnischkenntnisse von Vorteil

Angebot

• Attraktive Vergütung nach individueller Vereinbarung sowie Schichtzulagen für die Arbeit bspw. An Sonn- und Feiertagen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei Gi Group in Vollzeit für eine sichere, berufliche Zukunft
• Option auf Übernahme durch einen unserer langjährigen am Markt etablierten top Kunden
• Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr nach GVP-Tarifvertrag

Unsere Stellenangebote richten sich an Arbeitssuchende jeglichen Geschlechts. (gn) = geschlechtsneutral.

Kontakt

Gi Group Recruiting Team

030 443 38 20

Gi Group Outsourcing Deutschland GmbH

www.gigroup.de