Service Delivery Manager (gn) attraktive Vergütung

Gi Group Outsourcing Deutschland GmbH; Lübbenau (Spreewald); Vor Ort; EUR 55.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Schichtzulagen

30 Tage Urlaub

Sicherheit

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Gi Group Outsourcing Deutschland GmbH sucht am Standort Lübbenau/Spreewald eine/n Service Delivery Manager (gn) in Vollzeit. Du bist verantwortlich für die operative Erbringung der Outsourcing-Dienstleistungen gemäß Vertrag, SLA und Kundenerwartungen.

Du baust stabile Kundenbeziehungen auf, überwachst die Zufriedenheit, leitest operative Prozesse im Wareneingang, in der Kommissionierung und Warenausgabe und leitest das Team, um Ziele zu erreichen.

Qualifikationen

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einem Distributionszentrum oder in der Auftragsabwicklung.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer Führungsposition im Bereich Produktion oder Lager.
• MS Office-Kenntnisse – insbesondere Excel – sind auf einem sehr guten Niveau; Kenntnisse in SAP WMS wären von Vorteil.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind vorhanden.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie zu Wochenends- und Feiertagsarbeit.

Aufgaben

• Du verantwortest die operative Erbringung der Outsourcing-Dienstleistungen gemäß Vertrag, SLA und den Erwartungen des Kunden
• Langfristige Geschäftsbeziehungen zu Kunden baust du auf, pflegst diese und überwachst die Kundenzufriedenheit
• In deiner Verantwortung liegt der Wareneingang, der Kommissionierungsprozess und die Warenausgabe
• Du analysierst die Prozesseffizienz und bist für die Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten zuständig
• Auch fällt dieUnterstützung von Führungskräften und operativen Teams bei der Zielerreichung in deinen Verantwortungsbereich

Kenntnisse

Service

Kundenbeziehungsmanagement

Operatives Management

Teamführung

Prozesse analysieren

MS Office

Excel

SAP WMS

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Schichtbereitschaft

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP WMS

Jobbeschreibung

Service Delivery Manager (gn) attraktive Vergütung

ab sofort in Vollzeit in Lübbenau/Spreewald

Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 40 Ländern.

Deine Tätigkeiten als Service Delivery Manager

• Service: Du verantwortest die operative Erbringung der Outsourcing-Dienstleistungen gemäß Vertrag, SLA und den Erwartungen des Kunden
• Kundenbeziehungsmanagement:Langfristige Geschäftsbeziehungen zu Kunden baust du auf, pflegst diese und überwachst die Kundenzufriedenheit
• Operatives Management: In deiner Verantwortung liegt derWareneingang, der Kommissionierungsprozess und die Warenausgabe
• Prozesse im Griff: Du analysierst die Prozesseffizienz und bist für die Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten zuständig
• Teamführung: Auch fällt dieUnterstützung von Führungskräften und operativen Teams bei der Zielerreichung in deinen Verantwortungsbereich

Mit diesen Skills kannst du punkten

• Ausbildung: Du hast eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einem Distributionszentrum oder in der Auftragsabwicklung
• Führungskompetenz: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer Führungsposition im Bereich Produktion oder Lager kannst du vorweisen
• IT-Kenntnisse:DeineMS Office-Kenntnisse – insbesondere Excel sind auf einem sehr guten Niveau,Kenntnisse in SAP WMS wären von Vorteil
• Sprachkenntnisse:Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind vorhanden - Polnisch sprichst du? Das ist ein toller Pluspunkt
• Einsatzbereitschaft:Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie zu Wochenends- und Feiertagsarbeit bringst du mit

Diese Benefits erwarten dich

• Attraktive Vergütung: Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit fairer, tariflicher Bezahlung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zulagen:Attraktive Zuschläge für Spät-, Nacht- und Sonntagsarbeit sind dir sicher
• Work-Life-Balance:Freue dich auf bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr und planbare Schichten zur guten Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
• Sicherheit:Deine Sicherheitsbekleidung stellen wir dir selbstverständlich kostenlos zur Verfügung
• Entwicklung: Eine umfassende und professionelle Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten werden dir geboten

Unsere Stellenangebote richten sich an Arbeitssuchende jeglichen Geschlechts. (gn) = geschlechtsneutral.

Kontakt

Gi Group Recruiting Team
030 443 38 20
Gi Group Outsourcing Deutschland GmbH
www.gigroup.de

Intern

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch