Seniorberater/Manager/Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt ITSM/ IT Organisation

vacantum GmbH; Dortmund; Vor Ort; EUR 60.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Beratungsunternehmen sucht einen Seniorberater, der sich auf ITSM und IT-Organisation spezialisiert hat. In dieser spannenden Rolle sind Sie für das ganzheitliche Projektmanagement verantwortlich, von der Analyse der betrieblichen Anforderungen bis zur erfolgreichen Umsetzung. Sie moderieren Workshops und entwickeln Prozesse weiter, während Sie eng mit öffentlichen Institutionen zusammenarbeiten. Flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten machen diese Position besonders attraktiv. Wenn Sie eine Leidenschaft für Veränderungsprojekte im öffentlichen Dienst haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Freie Wohnortwahl

Bahncard 50 oder 100

Flexible Arbeitszeiten

Individuelle Förderung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Einschlägige Berufserfahrung in der Beratung.
• Erste Erfahrungen im Bereich Prozessanalyse.

Aufgaben

• Ganzheitliches Projektmanagement von der Entwicklungsphase bis zur Umsetzung.
• Analyse der betrieblichen Anforderungen und Abstimmung der Service Management Prozesse.

Kenntnisse

Prozessanalyse

Service Management nach ITIL

Kommunikationsfähigkeit

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik

Betriebswirtschaftliches Studium

Tools

Jira

Confluence

Jobbeschreibung

Seniorberater/Manager/Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt ITSM/ IT Organisation, Dortmund

Der Arbeitgeber:Unser Mandant ist eine unabhängige Managementberatung mit Projekten auf allen Ebenen der öffentlichen Verwaltung und der öffentlichen Institutionen. Der Fokus der Beratung liegt auf der Konzeption, Betreuung und Steuerung von Reformprojekten im öffentlichen Dienst, wo unser Mandant seine Kunden bei nachhaltigen Veränderungsprojekten berät und begleitet.Die Position:- Ganzheitliches Projektmanagement von der Entwicklungsphase bis einschließlich erfolgreicher Umsetzung- Analyse der betrieblichen Anforderungen und die Abstimmung der Service Management Prozesse- Weiterentwicklung der Prozesse und Funktionen- Vor- und Nachbereitung sowie Moderation von Workshops- IT-SicherheitsmanagementBesondere Merkmale:- Freie Wohnortwahl- Bahncard 50 oder 100 je nach Bedarf- Flexible Arbeitszeiten- Individuelle Förderung- und WeiterbildungDie Anforderungen:- Hochschulabschluss Wirtschaftsinformatik, betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung- Einschlägige BerufserfahrungProjekterfahrung in der Beratung- Erste Erfahrungen im Bereich Prozessanalyse, Kenntnisse in Service Prozessen und betrieblichen Abläufen sowie Service Management nach ITIL- Gute Kenntnisse in Tools wie Jira oder Confluence- Idealerweise Zertifizierung ITIL- Souveränes Auftreten, exzellente Kommunikationsfähigkeit, sowie eine strukturierte und analytische Vorgehensweise- Reisebereitschaft