Senior UX & Digital Experience Manager (w/m/d)

TRUMPF; Ditzingen; Hybrid; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem

Job summary

TRUMPF sucht eine erfahrene Fach- und Führungskraft für UX & Digital Experience, die die digitale Front von TRUMPF.com und zentralen Social-Media-Kanälen gestaltet. Sie entwickeln dabei UX-Konzepte, navigieren durch Seitenstrukturen und leiten daraus Konzepte für Content-Formate ab.

Sie begleiten neue Funktionen von der Idee bis zum Launch, analysieren Nutzer- und Content-Daten und arbeiten eng mit Produktmanagement, Marketing und externen Partnern zusammen.

Qualifications

• Fundierte Kenntnisse in User-Centered Design, Customer Journey Design, Experience Mapping und datenbasierter Optimierung.
• Erfahrung in Website-Konzeption, Digital Marketing und plattformübergreifender UX-Arbeit.
• Selbstständige Beratung von Stakeholdern sowie strukturierte Anforderungsableitung.

Responsibilities

• UX-Konzepte für Website und Social Media entwickeln und in Navigationslogiken, Wireframes und User Flows überführen.
• Content- und Formatkonzepte für Social Media erstellen, die zur Journey passen.
• Neue Funktionen und digitale Services von der Idee bis zum Launch begleiten und Nutzerführung sicherstellen.
• Datenanalysen zu Content-Performance, Conversion und digitaler Wirkung ableiten und Optimierungsmaßnahmen ableiten.
• Stakeholder aus Produktmanagement, Marketing und weiteren Bereichen beraten und Konzepte vertreten.

Skills

User Experience

Digital Experience

Figma

UX-Research

Analytisches Denken

Education

UX Design / Medieninformatik / Kommunikationswissenschaften / Digital Business

Tools

Hotjar

GA4

Job description

As a family-run, high-tech company with nearly 19,000 employees at 71 locations worldwide, we are looking for forward thinkers with unconventional ideas and drive to join our team. Our company culture, which values collaboration and mutual trust, creates the ideal framework for boldly trying new things and questioning the status quo. Our technologies inspire people to develop and produce things that are currently unimaginable. Whether lasers, machine tools, EUV or electronics - TRUMPF is building technological worlds for future generations. Are you ready for new challenges?

Ihre neue Aufgabe

Als Senior UX & Digital Experience Manager gestalten Sie die digitale Experience auf TRUMPF.com und den zentralen Social-Media-Kanälen aktiv mit und sorgen für ein konsistentes, nutzerzentriertes Erlebnis über alle relevanten digitalen Touchpoints hinweg Ausgehend von Nutzerbedürfnissen und kanalübergreifend gedachten Customer Journeys leiten Sie priorisierte Anforderungen ab und entwickeln darauf aufbauend UX-Konzepte für Website und Social Media, die in Markenwirkung und Qualität konsistent, in der Umsetzung jedoch differenziert gestaltet sind Für die Website konkretisieren Sie diese Konzepte in Navigationslogiken, Wireframes und User Flows, für Social Media in Content- und Format-Konzepten, die auf dieselbe Journey einzahlen Mit Ihrer UX-Expertise begleiten Sie neue Funktionen und digitale Services von der ersten Idee bis zum Launch und stellen dabei eine intuitive Nutzerführung sicher. Darüber hinaus analysieren Sie Web-, UX- und Social-Media-Daten und leiten daraus Maßnahmen zur Optimierung von Content-Performance, Conversion und digitaler Wirkung ab Sie beraten interne Stakeholder aus Produktmanagement, Marketing und weiteren Fachbereichen eigenständig, strukturieren deren Anforderungen und entwickeln in interdisziplinärer Zusammenarbeit sowie im Austausch mit externen Partnern fachlich fundierte Konzepte, die Sie überzeugend vertreten

Womit Sie uns begeistern

Ihr Studium im Bereich UX Design, Medieninformatik, Kommunikationswissenschaften, Digital Business oder eine vergleichbare Qualifikation bildet die fachliche Grundlage für diese Rolle Fundierte Berufserfahrung in User Experience, Digital Experience, Website-Konzeption oder Digital Marketing bringen Sie mit, idealerweise aus komplexen digitalen Ökosystemen mit mehreren Stakeholdern Durch fundierte Kenntnisse in User-Centered Design, Customer Journey Design, Experience Mapping, UX-Research und datenbasierter Optimierung verstehen Sie das Zusammenspiel von Website, Content, Social Media und digitalen Marketingmaßnahmen, arbeiten dabei eigeninitiativ und strukturiert und übersetzen komplexe Zusammenhänge in nutzerzentrierte, zielgruppengerechte Konzepte In der praktischen Anwendung setzen Sie Figma oder vergleichbare UX- und Prototyping-Tools sicher ein und nutzen Analyse-Tools wie Hotjar oder GA4, um Ihre Konzepte zu validieren und kontinuierlich zu optimieren Mit Ihrer Kommunikations- und Moderationsstärke sowie analytischem Denken vertreten Sie nutzerzentrierte Lösungen gegenüber Stakeholdern selbstbewusst und fachlich fundiert. Deutschkenntnisse setzen wir für die Zusammenarbeit voraus, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Womit wir Sie begeistern

Ausführliche Informationen zu unseren Benefits finden Sie hier: Leistungen und Angebote | TRUMPF

• Wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem Familienunternehmen, bei dem Vielfalt und Chancengleichheit großgeschrieben werden
• Innovative Arbeitswelt mit hochmoderner Ausstattung und neuester Technologie, die Effizienz und Kreativität fördert
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten, damit Sie Ihre beruflichen und privaten Verpflichtungen optimal aufeinander abstimmen können
• Vielseitiges Schulungs- und Weiterbildungsangebot, das Ihre Karriere gezielt voranbringt
• Täglich frisch zubereitete, gesunde Mahlzeiten zu vergünstigten Preisen, die Sie entweder in unserem Betriebsrestaurant genießen oder bequem mitnehmen können

Die Position ist auf 1,5 Jahre befristet.