(Senior) System Engineer - ITK (m/w/d)

Netgo Group GMBH; Waltrop; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Netgo Group GMBH sucht einen System Engineer - ITK im Bereich Telekommunikation mit Fokus auf Cloud Telefonie. In dieser Rolle betreuen Sie Kundenprojekte und bieten erstklassigen Support. Von Ihnen wird eine abgeschlossene IT-Ausbildung erwartet sowie Kenntnisse in Projektmanagement und Kundenorientierung. Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein familienfreundliches Umfeld warten auf Sie.

Leistungen

Flexibles Planen des Tages

30 Tage Urlaub pro Jahr

Kostenfreies Training im Fitnessbereich

Zuschüsse zur Altersvorsorge

Firmenwagen für Kundentermine

Budget für Arbeitskleidung

Zuschüsse zur Kinderbetreuung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in Microsoft Office und M365.
• Grundlagen im Projektmanagement.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden im Bereich Telecommunications remote und vor Ort.
• Planung und Umsetzung von cloud-basierten Telefonanlagen.
• Verantwortung für Fehleranalyse und Störungsbeseitigung.

Kenntnisse

Microsoft Office

M365

Teamarbeit

Kundenorientierung

Projektmanagement Grundlagen

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Dein neuer Job

Telefon braucht Kabel? Die TK-Anlage steht vor Ort? Wenn du das anders siehst, bist du bei uns richtig! – Komm zu uns und werde Teil der netgo tax!

Als System Engineer - ITK (m/w/d) bist du im Bereich Telecommunications mit dem Schwerpunkt Cloud Telefonie tätig. Zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen bist du für Kundenprojekte sowie die Betreuung von Bestandskunden im Hinblick auf moderne Kommunikationslösungen verantwortlich.

Hier ein Einblick in deine Aufgaben:

• Du betreust unsere Kundinnen und Kunden im Bereich "Telecommunications" remote und vor Ort.
• Du planst enreach Cloud-Telefonanlagen im netgo tax PartnerASP und setzt diese um.
• Du unterstützt unsere Kunden bei Incidents, Service-Requests und Change-Requests.
• Du verantwortest die Fehleranalyse und Störungsbeseitigung.
• Du übernimmst Wartungsaufgaben.
• Du erstellst und pflegst die technischen Dokumentationen.

Das bist du:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst Erfahrung in Microsoft Office und M365 mit.
• Du hast Grundlagen im Projektmanagement.
• Du übernimmst Verantwortung, möchtest strukturiert und selbstorganisiert arbeiten.
• Du hast ein freundliches, sicheres Auftreten und eine hohe Kundenorientierung.
• Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
• Du möchtest dich in DATEV und enreach Produkten einarbeiten oder hast bereits Erfahrung damit?
• Du zeigst Lernbereitschaft und arbeitest dich schnell in neue Themen ein.

Das kannst du von uns erwarten:

• Flexibles Planen deines Tages mit Vertrauensarbeitszeit.
• 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland sind möglich.

Fitness & Gesundheit:

• Kostenfreies Training im netgo fitness club und subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft.
• Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse.

Fortbildung & Zertifizierungen:

• Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben.
• Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter sind möglich.
• Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge für Kundentermine.
• Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder.

Arbeitskleidung:

• Budget für Arbeitskleidung, bequem im Online-Shop bestellbar.

Sicherheit & Vorsorge:

• Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau.

Rabatte & Goodies:

• Vorteile bei über 1.500 Anbietern und Zugang zu Ticketsprinter.

Familienfreundlich:

• Zuschüsse zur Kinderbetreuung.

Mehr als ein Job

Keine Routine:

• Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Projekte halten deinen Arbeitsalltag interessant.

Individuelle Einarbeitung:

• Mit einem persönlichen Buddy und strukturierter Einarbeitung findest du schnell deinen Platz im Team.

Flexible Arbeitszeiten:

• Vertrauensarbeitszeit und Home-Office-Möglichkeiten sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Wertschätzung von Individualität:

• Bei uns darfst du so sein, wie du bist – deine einzigartigen Ideen und Hobbys bereichern unser Team.

Innovationsgeist:

• Wir fördern kreative Freiheit und bieten dir den Raum, eigene Ideen und innovative Ansätze einzubringen.

Gemeinschaft und Zusammenhalt:

• Als Teil der netgo-Familie arbeitest du in einem Team, das Wert auf Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung legt.

Kontinuierliches Wachstum:

• Wir unterstützen dich in deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung – dein Erfolg ist unser Erfolg.

bepartofnetgo – Denn unser Herz brennt für IT!

Falls du noch Fragen hast, melde dich gerne unter der angegebenen E-Mail-Adresse bei uns. Wir freuen uns auf dich!